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消化內(nèi)科病區(qū)患者/家屬對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查表(2026-3月)
尊敬的病友:
衷心感謝您對(duì)我們工作的大力支持和配合!為不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,懇請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間,在最能反映您真實(shí)想法的選項(xiàng)打“√”,并留下您寶貴的意見(jiàn)和建議,謝謝您的合作!
1. 您初入病房時(shí)得到的接待?
熱情
一般
冷淡
2. 護(hù)士是否向您介紹有關(guān)您飲食方面的知識(shí)?
介紹
問(wèn)才介紹
不介紹
3. 護(hù)士在為您輸液、發(fā)口服藥、換輸液藥時(shí)是否每次核對(duì)您的姓名?
每次核對(duì)
有時(shí)核對(duì)
不核對(duì)
4. 護(hù)士為您輸液、發(fā)口服藥、換輸液藥時(shí)告知您用的是什么藥?
主動(dòng)告知
問(wèn)才告知
不告知
5. 當(dāng)您輸液時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)巡視病房?
經(jīng)常巡視
偶爾巡視
不巡視
6. 當(dāng)您需要幫助時(shí),護(hù)士能否及時(shí)提供必要的幫助?
能
有時(shí)能
不能
7. 當(dāng)您有問(wèn)題找護(hù)士時(shí),護(hù)士的態(tài)度:
耐心回答
簡(jiǎn)單回答
不予理睬
8. 您認(rèn)為病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生怎么樣?
較好
一般
不好
9. 休息時(shí)間病房是否保持安靜?
安靜
較安靜
不安靜
10. 您對(duì)該病區(qū)護(hù)理工作總體感覺(jué)怎樣?
滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
11. 您認(rèn)為該病區(qū)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士是誰(shuí)?
羅娟
李葉莉
陸秋灘
羅春曉
黃志鈺
韋秋云
覃玉珍
黃岑
姚璐
梁春霞
韋睿
牙方怡
韋園園
覃基朗
蘭記
盧紅梅
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