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大學生網(wǎng)購調查問卷
1. 性別
男
女
2. 年級
大一
大二
大三
大四
3. 您接觸網(wǎng)購的時間
初中
高中
大學
4. 您每周的網(wǎng)購頻率大概是
幾乎每天
2-3次
1次
每兩周一次
每月1-2次
偶爾網(wǎng)購（低于每月1次）
5. 您常用的網(wǎng)購平臺有
淘寶
京東
拼多多
抖音電商
快手電商
得物
唯品會
小紅書
其他
6. 您通常選擇哪種支付方式進行網(wǎng)購
微信
支付寶
銀行卡
其他
7. 您網(wǎng)購的主要商品類型有
服飾鞋帽
美妝護膚
學習用品
電子產(chǎn)品（手機、耳機等）
零食/餐飲外賣
生活用品（洗漱、家居等）
運動器材
文創(chuàng)周邊
虛擬產(chǎn)品（網(wǎng)課、會員等）
其他
8. 影響您網(wǎng)購決策的主要因素
價格優(yōu)惠
品牌口碑
銷量與評價
朋友推薦
博主種草
外觀顏值
實用性
發(fā)貨速度
其他
9. 您對自己網(wǎng)購消費的評價
非常理性，只買需要的
比較理性，偶爾沖動
容易沖動，經(jīng)常買完后悔
控制不住，經(jīng)常超支
10. 您在網(wǎng)購過程中經(jīng)常遇到的問題有哪些
商品實物與圖片/文字描述不符
商品質量不佳
物流速度太慢
售后服務差（退換貨麻煩、售后不響應）
快遞破損/丟失
虛假宣傳
其他
11. 遇到網(wǎng)絡糾紛時，您通常會如何處理
與商家協(xié)商解決
向平臺投訴
向朋友尋求幫助
自認倒霉，不再追究
其他
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