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2026年上半年客戶滿意度調查問卷

1. 您所住的小區(qū)：

請選擇

2. 單元號：_________室號：___________

3. 請問您是以個人申請還是以家庭申請的:【單選】

A、個人B、家庭

4. 請問您的學歷是:【單選】

A、高中及以下B、?？?/label>C、本科D、碩士E、博士及以上

5. 您居住公租房的時間為:【單選】

A、3 個月及以下B、3-6個月C、6-12個月D、一年以上

6. 請問您的年齡是以下哪一組:【單選】

A、20歲以下B、20-40歲C、40歲以上

7. 您對公租房申請窗口服務是否滿意?【單選】

A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意

8. 您對目前居住房屋里配置的家具家電是否滿意?【單選】

A、非常滿意 5 分B、滿意 4 分C、一般 3 分D、不滿意 2 分E、非常不滿意1 分

9. 您對目前租金是否滿意?【單選】

A、非常滿意 5 分B、滿意 4 分C、一般 3 分D、不滿意 2 分E、非常不滿意1 分

10. 您對公共租賃住房現場看房、選房、入住服務等是否滿意?【單選】

A、非常滿意 5 分B、滿意 4 分C、一般 3 分D、不滿意 2 分E、非常不滿意1 分

11. 您對現場管家的服務是否滿意?【單選】

A、非常滿意 5 分B、滿意 4 分C、一般 3 分D、不滿意 2 分E、非常不滿意1 分

12. 您是否有過報修?【單選】

A、是（跳轉到13）B、否

13. 您對報修后上門維修的及時性及工作人員的服務態(tài)度是否滿意?【單選】

A、非常滿意 5 分B、滿意 4 分C、一般 3 分D、不滿意 2 分E、非常不滿意1 分

14. 您對公租房運營公司組織的各類活動是否滿意?【單選】

A、非常滿意 5 分B、滿意 4 分C、一般 3 分D、不滿意 2 分E、非常不滿意1 分

15. 其他意見與建議：

您的問卷已經提交，我們的訪問至此結束，感謝您的支持！

16. 您所住的小區(qū)：

悅海名邸萬達觀湖軒紅星鉑雅華庭玥虹苑映暉苑科璟雅居科宸云筑和映雅軒瀧悅景軒映懿佳園泥城鎮(zhèn)轉化項目臨港泥城萬達廣場南匯新城鎮(zhèn)轉化項目臨港學府里御湖瀾庭冬霖悅庭（擴區(qū)）金港璟庭星瀚璟庭云湖景苑星語朗庭辰曜華庭滴水湖金融灣天輝苑滴水湖金融灣天宸苑萬祥鎮(zhèn)轉化項目書院鎮(zhèn)轉化項目

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