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MUJI品牌忠誠度調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！我是南京航空航天大學(xué)的學(xué)生，目前正在進行一項關(guān)于“MUJI（無印良品）在中國中產(chǎn)階級消費者中的品牌忠誠度”的研究。本問卷旨在了解您對MUJI產(chǎn)品的使用體驗、店鋪感受及購買意愿。所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，匿名填寫，請您放心作答。感謝您的支持與配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年齡段：
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
3. 您的職業(yè)：
企業(yè)職員
公務(wù)員/事業(yè)單位
自由職業(yè)
學(xué)生
其他
4.
您的家庭月收入（稅前）：
1萬元以下
1-2萬元
2-3萬元
3-5萬元
5萬元以上
5.
您在過去一年內(nèi)購買MUJI產(chǎn)品的頻率：
從未購買
1-2次
3-5次
6次及以上
第二部分：產(chǎn)品設(shè)計與耐用性感知
請根據(jù)您的實際體驗，對以下陳述進行評分（1=非常不同意，5=非常同意）：
6.
MUJI產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格簡潔大方，符合我的審美
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7.
我認為MUJI產(chǎn)品的質(zhì)量可靠，耐用性強
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8.
我有使用超過3年的MUJI產(chǎn)品，且狀態(tài)良好
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9.
我愿意為設(shè)計簡潔、耐用的產(chǎn)品支付更高價格
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第三部分：店鋪體驗與空間感受
10.
您通常去MUJI店鋪的目的是？
（可多選）
購買日常用品
閑逛/放松
拍照/打卡
了解新品
其他
請根據(jù)您的店鋪體驗評分：
11.
MUJI店鋪的陳列方式讓我感到舒適放松
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
12.
我通常會在MUJI店內(nèi)停留較長時間（超過20分鐘）
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
13.
店內(nèi)氛圍（燈光、音樂、氣味）讓我愿意再次光臨
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
14.
您對MUJI產(chǎn)品價格的總體看法是：
偏高
合理
物有所值
不確定
請根據(jù)您的價格感知評分：
15.
我認為MUJI產(chǎn)品的價格與其質(zhì)量相匹配
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
16.
我愿意為MUJI的品牌理念支付一定溢價
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
17.
如果價格下調(diào)，我會更愿意購買更多產(chǎn)品
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
18.
我認為MUJI的“新定價”策略提升了購買意愿
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
請根據(jù)您的忠誠度行為評分：
19.
我會再次購買MUJI的產(chǎn)品
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
20.
我愿意向朋友或家人推薦MUJI
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
21.
我會關(guān)注MUJI的新品發(fā)布或品牌動態(tài)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
22.
我認為MUJI是我生活中不可或缺的品牌之一
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
23.
您對MUJI在中國市場的發(fā)展或產(chǎn)品改進有哪些建議？
問卷結(jié)束，再次感謝您的參與！
關(guān)閉
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