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醫(yī)院健康管理中心調(diào)查問卷

您好!為系統(tǒng)監(jiān)測、評估并優(yōu)化健康管理中心全流程服務(wù)質(zhì)量與運營效能,我們特開展本次調(diào)查。您的反饋對我們保障服務(wù)合規(guī)、提升客戶滿意度、強化健康管理實效至關(guān)重要。請根據(jù)您的實際體驗和感受作答,本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您本次到健康管理中心的主要目的
2. 您對健康管理中心預(yù)約流程的便捷性評價
3. 您對健康管理中心環(huán)境整潔度的評價
4. 您對醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度的滿意度
5. 您認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平如何
6. 您對各項檢查流程銜接順暢度的評價
7. 您對健康報告出具及時性的滿意程度
8. 您認(rèn)為健康管理中心的收費合理性如何
9. 綜合來看,您對本次在健康管理中心的整體服務(wù)滿意嗎
10. 您未來是否會繼續(xù)選擇本健康管理中心或向他人推薦
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