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成都地區(qū)KKV新生代員工心理契約與離職傾向調(diào)查問卷

尊敬的成都地區(qū)KKV新生代員工：

您好！本問卷旨在研究成都地區(qū)KKV新生代員工心理契約與離職傾向的關(guān)系，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密，與個人利益無關(guān)。問卷填寫無需過度思考，請根據(jù)您的實際感受和真實想法作答，每題僅需選擇一個答案即可。請您根據(jù)實際感受和真實想法作答，每題僅選一個答案，問卷填寫約3-5分鐘。本次調(diào)研為自愿參與，您可隨時停止填答，感謝您的支持與配合！

請先完成以下校驗題（僅用于篩選有效調(diào)研對象），感謝配合！
1. 您是否為成都地區(qū)KKV新生代（1995-2007年出生）員工？

一、基本信息

請根據(jù)您的實際情況，在對應(yīng)選項前的圓圈內(nèi)畫“√”。（單選）

2. 您的性別
3. 您的年齡
4. 您的教育水平
5. 您的婚姻狀況
6. 您的用工性質(zhì)
7. 您的本單位工齡
8. 您的崗位類別
9. 您的月收入

二、心理契約感知調(diào)查（企業(yè)對員工的責(zé)任）

以下題目描述了您對KKV為您提供的保障與支持的認(rèn)知，請根據(jù)真實感受在最符合的選項上畫“√”。（單選）

計分方式：①非常不符合=1分，②比較不符合=2分，③不確定=3分，④比較符合=4分，⑤非常符合=5分

（一）交易型責(zé)任
10. KKV為您提供穩(wěn)定的工作保障，無不合理裁員風(fēng)險
11. KKV為您提供完善的福利待遇，節(jié)日福利、帶薪年假均有覆蓋
12. KKV按規(guī)定為您繳納各類社會保險
（二）關(guān)系型責(zé)任
13. KKV領(lǐng)導(dǎo)采用平等溝通的管理方式，尊重員工的工作建議
14. KKV尊重您的個人價值和人格，無崗位差異化對待
15. KKV為您提供同事間高效配合的合作工作氛圍
16. KKV會肯定并表彰您的優(yōu)秀工作表現(xiàn)與貢獻
17. KKV為您提供無職場偏袒的公平工作人際環(huán)境
（三）發(fā)展型責(zé)任
18. KKV為您提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會
19. KKV為您開展陳列技能、新零售技術(shù)等相關(guān)培訓(xùn)
20. 您在工作中擁有一定的自主權(quán)，可靈活應(yīng)對顧客個性化需求
21. KKV允許您發(fā)揮自身才能和專長，參與門店相關(guān)工作建議討論
22. KKV為您提供清晰的職業(yè)晉升路徑，并明確晉升標(biāo)準(zhǔn)

三、心理契約感知調(diào)查（員工對企業(yè)的責(zé)任）

以下題目描述了您認(rèn)為作為KKV員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，請根據(jù)真實想法在最符合的選項上畫“√”。（單選）

計分方式：①非常不符合=1分，②比較不符合=2分，③不確定=3分，④比較符合=4分，⑤非常符合=5分
（一）規(guī)范型責(zé)任
23. KKV根據(jù)您的工作業(yè)績發(fā)放工資和獎金
24. KKV給予您公平的薪酬待遇，與同行業(yè)同崗位水平匹配
25. 當(dāng)門店有緊急工作需求時，您會配合完成相關(guān)工作任務(wù)
26. 若您計劃辭職，您會提前告知公司并配合完成工作交接
27. 您會嚴(yán)格保守KKV的商業(yè)秘密與內(nèi)部信息
28. 您會自覺遵守KKV的各項規(guī)章制度
29. 您會按時上下班，無不合理遲到早退現(xiàn)象
（二）關(guān)系型責(zé)任
30. 您會與同事保持良好合作關(guān)系，共同維護門店運營秩序
31. 您會積極配合上級工作，及時反饋工作中遇到的問題
32. 同事工作有需要時，您會提供合理的幫助與支持
33. 您會主動維護團隊和諧，避免個人矛盾影響工作協(xié)作
34. 您會與同事溝通工作心得，提升團隊整體協(xié)作效率
（三）發(fā)展型責(zé)任
35. 您會結(jié)合工作實際為KKV的發(fā)展提出合理的建議
36. 您會主動學(xué)習(xí)新技能，適配工作需求
37. 您會主動承擔(dān)崗位職責(zé)外的合理工作
38. 您會關(guān)注KKV發(fā)展動態(tài)，積極參與門店創(chuàng)新活動
39. 您會主動將個人職業(yè)發(fā)展與門店發(fā)展目標(biāo)相契合

四、離職傾向調(diào)查

以下題目描述了您對當(dāng)前在KKV工作的留任或離職想法，請根據(jù)真實感受在最符合的選項上畫“√”。（單選）

計分方式：①非常不符合=1分，②比較不符合=2分，③不確定=3分，④比較符合=4分，⑤非常符合=5分

40. 我并不愿意長期留在KKV工作
41. 有更符合我期望的工作機會，我會考慮離開KKV
42. 我會主動尋找其他工作機會，不計劃在KKV長期發(fā)展
43. 未來半年內(nèi)，我有離開KKV的可能性
44. 我因當(dāng)前工作的個人需求未得到滿足，偶爾會產(chǎn)生辭職的想法
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！
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