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手術(shù)患者滿意度調(diào)查問卷


親愛的患者：
        您好！為不斷提升手術(shù)室服務(wù)質(zhì)量、改善環(huán)境、讓您手術(shù)更安心、更舒適，我們真誠邀請您參與本次問卷調(diào)查。您的感受對我們非常重要，所有信息嚴(yán)格保密。
一、基本信息
1. 本次手術(shù)類型：
2. 年齡：
二、術(shù)前體驗
1. 術(shù)前醫(yī)護(hù)人員對手術(shù)注意事項、流程講解是否清楚：
2. 進(jìn)入手術(shù)室前的等待時間感受：
3. 術(shù)前您的緊張、焦慮程度：
4. 術(shù)前保暖、隱私保護(hù)、體位舒適度：
三、術(shù)中/術(shù)后環(huán)境與服務(wù)
1. 手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員態(tài)度、耐心、安撫情況：
2. 手術(shù)室溫度、安靜度、整潔度：
3. 手術(shù)中疼痛控制、舒適度感受：
4. 術(shù)后轉(zhuǎn)運(yùn)、交接是否順暢、安全：
四、您的建議
1. 您最希望手術(shù)室改善/增加的服務(wù)或細(xì)節(jié)：
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