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國儀電鏡北海團建活動供應(yīng)商服務(wù)滿意度調(diào)查
問卷說明:
各位同事，大家好！
為了總結(jié)本次團建活動的經(jīng)驗，提升后續(xù)活動的質(zhì)量，現(xiàn)需對本次合作的合肥旅行社及北海地接旅行社的服務(wù)進行匿名評分。
本問卷共10道評分題，每題5分，滿分50分，第11題為開放式建議題。你的反饋將直接作為我們未來選擇供應(yīng)商及結(jié)算款項的重要依據(jù)。感謝你的配合！
1. 你對本次團建活動的整體滿意度打幾分?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
2. 你對本次團建的行程安排是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
3. 你對本次團建的景點項目是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
4. 你對合肥旅行社的服務(wù)（組織協(xié)調(diào)、信息傳達）是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
5. 你對北海地接旅行社導(dǎo)游的服務(wù)（專業(yè)講解、現(xiàn)場控場）是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
6. 你對本次團建的交通服務(wù)（車輛準點、車況衛(wèi)生、司機服務(wù)）是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
7. 你對本次團建的餐飲安排（環(huán)境、口味、上菜速度）是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
8. 你對本次團建的住宿是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
9. 你對本次團建的安全保障與應(yīng)急措施（安全提醒、急救準備、保險告知等）是否滿意?
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
10. 你對本次旅行社的銜接配合（是否出現(xiàn)失誤、問題解決效率）是否滿意?
非常滿意（無失誤，配合順暢）（5分）
滿意（微小瑕疵但及時解決）（4分）
一般（1-2次明顯失誤，影響不大）（3分）
不滿意（多次失誤，影響體驗）（2分）
非常不滿意（嚴重失誤，導(dǎo)致活動混亂）（1分）
11. 對于未來團建選擇旅行社，你有什么具體的建議或想吐槽的嗎?
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