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杭州市未來社區(qū)智慧化問卷調(diào)查

    您好！我們是某高?！罢蟊笔袌稣{(diào)研大賽的參賽團(tuán)隊(duì)，正在開展未來社區(qū)智慧化服務(wù)相關(guān)調(diào)研。本問卷聚焦社區(qū)智慧健康、教育托育、商業(yè)便民等服務(wù)的使用感受與需求，調(diào)研結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，為未來社區(qū)智慧化建設(shè)優(yōu)化提供參考依據(jù)。
    本次問卷采用匿名填寫形式，所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，絕不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，預(yù)計(jì)填寫時(shí)間4-6分鐘。您的真實(shí)回答對我們至關(guān)重要， 感謝您抽出寶貴時(shí)間參與調(diào)研，祝您生活愉快！
1. 您的性別：
2. 您的年齡段：
3. 您的職業(yè)類型：
4. 您目前的居住情況是：
5. 您在本社區(qū)的居住時(shí)長：
6.

您是否使用過社區(qū)內(nèi)的“智慧健康小屋”/自助體檢設(shè)備（如血壓儀、血糖儀等）？

7. 若使用過，您對設(shè)備的準(zhǔn)確性、易用性是否滿意？
8. 您是否了解/使用過社區(qū)提供的線上健康服務(wù)（如線上問診、慢病管理等)?
9. 您認(rèn)為社區(qū)智慧健康服務(wù)對老年群體的適配程度如何？
10. 您最希望社區(qū)新增哪類智慧健康服務(wù)？（可多選）
11. 【開放題】您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)智慧健康服務(wù)與您的期望最大的差距是什么？請簡要說明。（例如：設(shè)備經(jīng)常故障、醫(yī)生響應(yīng)慢、缺乏老年人友好設(shè)計(jì)等）
12.

您或家人是否使用過社區(qū)教育文化服務(wù)（如四點(diǎn)半課堂、老年學(xué)堂、共享書房等）？

13. 您是否使用過社區(qū)線上平臺(tái)（小程序/公眾號(hào)/APP）預(yù)約教育文化服務(wù)、借閱圖書或報(bào)名活動(dòng)？
14. 您認(rèn)為社區(qū)提供的教育托育服務(wù)對緩解生活壓力的作用如何？（如孩子托管、老人照看、自我提升等）
15. 您最希望社區(qū)優(yōu)化/新增哪類智慧教育托育服務(wù)？（可多選）
16.

您使用社區(qū)團(tuán)購、生鮮直達(dá)等線上商業(yè)服務(wù)的頻率是？

17.

若使用過，對商品質(zhì)量、價(jià)格是否滿意？

18.

您對社區(qū)智慧配送服務(wù)（如智能快遞柜、驛站等）的滿意度如何？

19.

您認(rèn)為社區(qū)智慧商業(yè)服務(wù)對周邊傳統(tǒng)商業(yè)的影響？

20.

總體來看，您對所在社區(qū)的“智慧生活與便民服務(wù)”整體滿意度是？

21.

您認(rèn)為社區(qū)智慧服務(wù)的宣傳力度如何？

22.

您認(rèn)為智慧服務(wù)操作對老年人等不擅長用智能機(jī)的群體是否友好？

23.

您是否愿意為更優(yōu)質(zhì)的智慧便民服務(wù)支付一定的費(fèi)用？

24.

【開放題】 請用一兩句話總結(jié)您對社區(qū)“智慧生活”建設(shè)的核心建議或最大期待。

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