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內(nèi)蒙古A社區(qū)治理中公共服務(wù)供需適配性問(wèn)題研究調(diào)查問(wèn)卷

為深入了解內(nèi)蒙古A社區(qū)公共服務(wù)在供需匹配方面的實(shí)際情況,本問(wèn)卷旨在通過(guò)居民視角系統(tǒng)收集相關(guān)數(shù)據(jù),以支持社區(qū)治理優(yōu)化與公共服務(wù)體系建設(shè)。本問(wèn)卷僅用于學(xué)術(shù)研究,所有信息將采取匿名方式處理,不會(huì)對(duì)您造成任何不良影響。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況完成填寫(xiě),您的參與對(duì)本研究具有重要價(jià)值,也將為提升社區(qū)公共服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。謝謝您的支持。

一、基本信息

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的民族:
4.您的受教育程度:
5.您的職業(yè):
6.您在A社區(qū)居住時(shí)間:
7.您的家庭月收入:
8.您是否屬于需要特殊關(guān)注的群體?(多選)
(二)量表題
以下量表題旨在了解您對(duì)社區(qū)公共服務(wù)供需適配性的真實(shí)感受與評(píng)價(jià)。請(qǐng)您根據(jù)自身在A社區(qū)的生活經(jīng)歷與實(shí)際體驗(yàn),對(duì)每一題選擇最符合您認(rèn)知的選項(xiàng)。問(wèn)卷采用5級(jí)量表(1=非常不同意,5=非常同意)。
D1需求識(shí)別充分性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
社區(qū)能夠及時(shí)了解居民具體需求
社區(qū)會(huì)根據(jù)不同群體特點(diǎn)開(kāi)展需求調(diào)研
社區(qū)在制定服務(wù)項(xiàng)目時(shí)參考居民意見(jiàn)
社區(qū)能準(zhǔn)確識(shí)別居民真實(shí)需求
D2供給能力
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
公共服務(wù)設(shè)施數(shù)量充足
公共服務(wù)類(lèi)型豐富,可滿(mǎn)足多樣需求
社區(qū)工作人員數(shù)量與能力能支撐服務(wù)供給
社區(qū)能聯(lián)動(dòng)多主體共同提供服務(wù)
D3可及性與公平性
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
獲得社區(qū)服務(wù)十分便利
公共服務(wù)對(duì)所有居民公平開(kāi)放
社區(qū)提供適老化等可及性輔助措施
少數(shù)民族居民獲得服務(wù)機(jī)會(huì)平等
D4供需適配度與滿(mǎn)意度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
服務(wù)滿(mǎn)足我日常大部分需求
供給與需求總體匹配
我對(duì)公共服務(wù)總體質(zhì)量滿(mǎn)意
我能感受到社區(qū)服務(wù)的便利與獲得感
D5參與與反饋機(jī)制
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
社區(qū)提供多種意見(jiàn)反饋渠道
我曾反饋意見(jiàn)并得到回應(yīng)
社區(qū)會(huì)公布服務(wù)開(kāi)展情況與調(diào)整方案
社區(qū)能根據(jù)居民反饋改進(jìn)服務(wù)
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