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農(nóng)產(chǎn)品品牌形象對消費者品牌忠誠影響研究 —— 以永年大蒜為例調(diào)查問卷
尊敬的先生 / 女士:您好!我是江西水利電力大學的本科在讀學生,正在開展 “農(nóng)產(chǎn)品品牌形象對消費者品牌忠誠影響” 的相關(guān)研究,永年大蒜是本次研究的對象。本次調(diào)研旨在了解永年大蒜品牌形象對其消費者品牌忠誠度的影響機理,所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,我將嚴格保密您的個人信息。問卷填寫無需過多思考,懇請根據(jù)您的真實感受作答,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 你的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡:
A.25歲及以下
B.26-35歲
C.36-45歲
D.46-55歲
E.55歲以上
3. 您的最高學歷:
A.高中及以下
B.大專
C.本科
D.碩士及以上
4. 您的月均可支配收入:
A.3000元以下
B.3001-5000元
C.5001-8000元
D.8001-10000元
E.10000元以上
5. 您的職業(yè):
A.學生
B.企業(yè)職工
C.事業(yè)單位/公務員
D.個體工商戶
E.自由職業(yè)者
G.其他
6. 您近一年購買永年大蒜的頻率大概是?
A.每月至少1次
B.每3個月1次
C.每6個月1次
D.1年1次
E.更低頻率
7. 您購買的永年大蒜占您購買大蒜總量的比重約
為?
A.80%以上
B.60%-80%
C.40%-60%
D.20%-40%
E.20%以下
8. 永年區(qū)(縣)縣、鄉(xiāng)或村干部對永年大蒜的宣傳力度
A.小
B.一般
C.大
二、品牌形象
9. 產(chǎn)品形象
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
永年大蒜的口感辛辣純正,風味獨特
永年大蒜的個頭均勻、品相良好
永年大蒜的營養(yǎng)價值高(如富含大蒜素等)
永年大蒜的價格與品質(zhì)匹配,性價比高
10. 企業(yè)形象
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
永年大蒜的生產(chǎn)企業(yè)有良好的行業(yè)口碑和信譽
永年大蒜的生產(chǎn)企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量管控
永年大蒜的生產(chǎn)企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新
永年大蒜的生產(chǎn)企業(yè)具有一定的規(guī)模和實力
11. 產(chǎn)地形象
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
永年大蒜的產(chǎn)地具有深厚的大蒜種植歷史和文化
永年大蒜的產(chǎn)地生態(tài)環(huán)境無污染,符合綠色種植標準
永年大蒜的產(chǎn)地在農(nóng)產(chǎn)品種植領(lǐng)域具有良好的聲譽
永年大蒜的產(chǎn)地環(huán)境優(yōu)越
12. 服務形象
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
購買永年大蒜時,商家的服務態(tài)度熱情周到
商家能及時解答關(guān)于永年大蒜的種植、儲存、食用等問題
永年大蒜的購買渠道便捷
永年大蒜的售后保障完善(如退換貨便捷、破損補發(fā)等)
三、顧客滿意度
13. 滿意度
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
永年大蒜的實際品質(zhì)符合我的購買期望
相較于其他大蒜品牌,永年大蒜更能滿足我的需求
我對購買永年大蒜時的服務體驗感到滿意
我對永年大蒜的價格合理性感到滿意
四、品牌忠誠度
14. 行為忠誠
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
我會主動向親友、同事推薦購買永年大蒜
即使永年大蒜價格略有上漲,我仍會選擇購買
我購買永年大蒜的頻率不會因其他品牌的促銷活動而降低
在購買大蒜時,我會優(yōu)先考慮永年大蒜
15. 態(tài)度忠誠
非常不同意
不同意
不確定
同意
非常同意
我信任永年大蒜的品質(zhì)和安全性
我認為永年大蒜是大蒜品類中的優(yōu)質(zhì)選擇
我對永年大蒜的品牌有強烈的認同感
我對永年大蒜具有較強的情感偏好
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