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貴陽花溪區(qū)共享單車使用現(xiàn)狀及管理情況調查問卷
一、基本信息
1. 1.?您的性別：
A.男
B.女
2. 2.?您的年齡：
A.18歲及以下
B.19-25歲
C.26-40歲
D.41-60歲
E.61歲及以上
3. 3.?您的職業(yè)：
A.學生（高校/中小學）
B.企業(yè)/公司職員
C.政府/事業(yè)單位工作人員
D.個體經(jīng)營者
E.退休人員
F.自由職業(yè)者
G.其他________[填空題]
4. 4.?您在花溪區(qū)的常住/活動區(qū)域：
A.大學城片區(qū)（貴大、民大等高校周邊）
B.花溪公園/十里河灘景區(qū)周邊
C.十字街/明珠大道商圈
D.花溪老城區(qū)居民區(qū)
E.地鐵3號線沿線（花溪公園站、清溪路站等）
F.其他________[填空題]
二、共享單車使用行為
5. 1.?您是否使用過花溪區(qū)的共享單車（含共享自行車、共享電單車）？
A.經(jīng)常使用（每周≥5次）
B.偶爾使用（每周1-4次）
C.極少使用（每月1-3次）
D.從未使用[跳轉至四、共享單車管理與優(yōu)化建議-1題]
6. 2.?您使用共享單車的主要時間段：[僅顯示選中項]
A.早高峰（7:00-9:00）
B.午間（11:30-14:00）
C.晚高峰（17:00-19:00）
D.夜間（19:00-22:00）
E.周末/節(jié)假日全天
F.無固定時間
7. 3.?您使用共享單車的主要目的：[僅顯示選中項]
A.高校通勤（上課、宿舍-教學樓往返）
B.日常出行（家-公司/單位）
C.公共交通接駁（往返公交站/地鐵站）
D.休閑游玩（景區(qū)、商圈閑逛）
E.購物/辦事
F.短途接送
G.其他________[填空題]
8. 4.?您單次使用共享單車的騎行距離：
A.1公里以內
B.1-3公里
C.3-5公里
D.5公里以上
9. 5.?您選擇共享單車的核心原因：[僅顯示選中項]
A.出行便捷，隨取隨用
B.價格低廉
C.綠色環(huán)保，無碳排放
D.緩解交通擁堵，不擔心停車
E.比步行快，比公共交通靈活
F.其他________[填空題]
10. 6.?您常用的共享單車品牌：[僅顯示選中項]
A.哈啰
B.美團
C.青桔
D.其他________[填空題]
E.無固定品牌，隨機選擇
三、共享單車使用體驗與問題反饋
11. 1.?您在使用過程中，是否遇到過以下問題？（按困擾程度從高到低排序）
A.找車難，目標區(qū)域無車可用
B.車輛分布不均，高峰時段一車難求
C.還車難，電子圍欄內無停車位/定位不準無法還車
D.車輛故障（剎車失靈、輪胎沒氣、電瓶沒電等）
E.車輛被惡意破壞（二維碼被刮、車鎖損壞、部件缺失等）
F.違規(guī)停放車輛占道，影響騎行/通行
G.騎行環(huán)境差（無專用非機動車道、道路坑洼）
H.收費標準不透明/計費有誤
I.從未遇到上述問題
12. 2.?您認為花溪區(qū)共享單車違規(guī)停放最嚴重的區(qū)域是：[僅顯示選中項]
A.貴州大學西校區(qū)/東校區(qū)門口
B.花溪公園正門/十里河灘入口
C.十字街商圈周邊
D.地鐵3號線花溪公園站出口
E.高校宿舍區(qū)周邊
F.居民區(qū)樓下
G.其他________[填空題]
13. 3.?您對花溪區(qū)共享單車車輛狀況的整體評價：
A.非常好（車輛新、故障少、維護及時）
B.較好（偶爾有故障，不影響使用）
C.一般（故障車輛占比約30%，需挑選使用）
D.較差（故障車輛多，經(jīng)常挑不到可用車）
E.非常差（大部分車輛無法正常使用）
14. 4.?您對花溪區(qū)共享單車電子圍欄停車系統(tǒng)的評價：
A.定位精準，還車便捷
B.定位基本準確，偶爾需調整位置
C.定位偏差大，多次嘗試才能還車
D.不了解/未使用過該功能
15. 5.?您在騎行共享單車時，是否發(fā)現(xiàn)以下不文明/違規(guī)行為？[僅顯示選中項]
A.不戴安全頭盔
B.逆行、闖紅燈
C.多人共騎一輛車
D.占用機動車道騎行
E.隨意停放，占用盲道/人行道/消防通道
F.很少發(fā)現(xiàn)
G.從未發(fā)現(xiàn)
16. 6.?您認為當前花溪區(qū)共享單車管理工作中，最需要改進的方面是：[僅顯示選中項]
A.優(yōu)化車輛投放布局，解決潮汐式供需失衡
B.加強車輛維護，及時清理故障/破損車輛
C.強化違規(guī)停放整治，規(guī)范停車秩序
D.提升電子圍欄技術精度，優(yōu)化還車體驗
E.加大不文明騎行查處力度，保障出行安全
F.協(xié)調企業(yè)間競爭，避免惡意挪車/毀車
G.完善非機動車道等騎行基礎設施
H.其他________[填空題]
四、共享單車管理與優(yōu)化建議
17. 1.?若您未使用共享單車，主要原因是：[僅顯示選中項]
A.無使用需求，出行方式固定
B.車輛分布不合理，找不到車
C.車輛故障多，體驗差
D.騎行安全無保障（無專用車道、違規(guī)行為多）
E.不會操作/不熟悉使用流程
F.收費偏高
G.其他________[填空題]
18. 2.?您認為針對花溪區(qū)高校高峰時段（上下課），共享單車企業(yè)應采取的優(yōu)化措施是：[僅顯示選中項]
A.增加校園周邊車輛投放數(shù)量
B.及時跨區(qū)域調配車輛，補充缺口
C.延長高峰時段車輛維護值守時間
D.增設校園專屬電子圍欄停車點
E.其他________[填空題]
19. 3.?您認為針對花溪區(qū)景區(qū)/商圈周末高峰，共享單車管理應重點做：[僅顯示選中項]
A.劃定專屬共享單車停車區(qū)，安排專人引導
B.加大違規(guī)停放清理頻次
C.根據(jù)客流實時調配車輛
D.限制高峰時段部分區(qū)域車輛進入
E.其他________[填空題]
20. 4.?您對花溪區(qū)政府共享單車管理工作的建議是：[僅顯示選中項]
A.明確交通、城管、公安等部門職責，加強聯(lián)合執(zhí)法
B.完善騎行基礎設施（增設非機動車道、修復破損道路）
C.提高電子圍欄規(guī)劃合理性，增加停車點
D.加大對企業(yè)的監(jiān)管，建立考核獎懲機制
E.加強文明騎行/規(guī)范停放宣傳教育
F.其他________[填空題]
21. 5.?您對共享單車企業(yè)運營服務的其他建議：[非必答題]
22. 6.?您認為花溪區(qū)共享單車的發(fā)展，還需要哪些社會力量參與？[僅顯示選中項]
A.高校社團開展文明騎行宣傳
B.社區(qū)參與轄區(qū)停車秩序管理
C.志愿者參與故障車輛反饋/違規(guī)停放勸導
D.無需其他力量，政府+企業(yè)即可
E.其他________[填空題]
五、附加題
23. 1.?您是否支持花溪區(qū)共享單車進一步推廣與優(yōu)化？
A.非常支持，能極大便利出行
B.支持，但需解決現(xiàn)有管理問題
C.中立，無所謂
D.不支持，認為會增加城市管理負擔
E.非常不支持
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