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粵港澳三地跨境交通方式及巴士供應(yīng)商選擇調(diào)研
您好!感謝您參與本次調(diào)研。本問卷旨在了解您在粵港澳三地通行時(shí)對交通方式及跨境巴士供應(yīng)商的選擇偏好和原因。您的回答對我們非常重要,請根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。問卷大約需要5-8分鐘完成,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。
1. 您是否有粵港澳三地跨境出行的經(jīng)歷
是
否
2. 過去半年內(nèi),您跨境出行的頻率大約是
每月1次及以上
每2-3個(gè)月1次
每4-6個(gè)月1次
半年以上1次
3. 您在粵港澳三地跨境出行時(shí),曾使用過哪些交通方式
高鐵
跨境巴士
包車/網(wǎng)約車
自駕
輪渡
飛機(jī)
其他
4. 在上述您使用過的交通方式中,您最常選擇的是
高鐵
跨境巴士
包車/網(wǎng)約車
自駕
輪渡
飛機(jī)
其他
5. 請您對以下交通方式在各方面的表現(xiàn)進(jìn)行評分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
高鐵
跨境巴士
包車/網(wǎng)約車
自駕
輪渡
飛機(jī)
6. 如果您選擇跨境巴士,您最常選擇的供應(yīng)商是
中旅巴士
永東巴士
港中旅華通
環(huán)島中港通
粵港汽車
其他(請注明)
7. 您選擇當(dāng)前常用的跨境巴士供應(yīng)商,主要考慮哪些因素
班次密集度
票價(jià)水平
站點(diǎn)位置便利性
車輛舒適度
準(zhǔn)點(diǎn)率
品牌信譽(yù)
服務(wù)態(tài)度
線路覆蓋范圍
其他
8. 與其他跨境巴士供應(yīng)商相比,您認(rèn)為中旅巴士在以下方面的表現(xiàn)如何
明顯優(yōu)于其他
略優(yōu)于其他
與其他相當(dāng)
略遜于其他
明顯遜于其他
班次密集度
票價(jià)水平
站點(diǎn)位置便利性
車輛舒適度
準(zhǔn)點(diǎn)率
品牌信譽(yù)
服務(wù)態(tài)度
線路覆蓋范圍
9. 總體而言,您對中旅巴士的滿意程度是
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您認(rèn)為中旅巴士最主要的優(yōu)勢是
班次密集度高
票價(jià)實(shí)惠
站點(diǎn)位置便利
車輛舒適
準(zhǔn)點(diǎn)率高
品牌信譽(yù)好
服務(wù)態(tài)度好
線路覆蓋廣
其他
11. 您認(rèn)為中旅巴士最需要改進(jìn)的方面是
增加班次
降低票價(jià)
優(yōu)化站點(diǎn)位置
提升車輛舒適度
提高準(zhǔn)點(diǎn)率
加強(qiáng)品牌宣傳
改善服務(wù)態(tài)度
擴(kuò)展線路覆蓋
其他
12. 在選擇跨境交通方式時(shí),以下哪個(gè)因素對您的決策影響最大
時(shí)間成本
經(jīng)濟(jì)成本
舒適度
便利性
可靠性
安全性
其他
13. 如果未來跨境巴士票價(jià)上漲,您是否會考慮更換為其他交通方式
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
14. 您認(rèn)為目前粵港澳三地跨境交通服務(wù)(包括所有交通方式)存在哪些主要問題或有待改進(jìn)的地方
15. 對于中旅巴士或其他跨境巴士供應(yīng)商,您還有哪些其他的意見或建議
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