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新疆民族文化旅游體驗(yàn)質(zhì)量與游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的受訪者： 您好！本次調(diào)查旨在了解社會(huì)各界對(duì)新疆民族文化旅游的認(rèn)知、體驗(yàn)與滿意度評(píng)價(jià)，研究結(jié)果將用于優(yōu)化旅游服務(wù)、提升文化體驗(yàn)與促進(jìn)文旅高質(zhì)量發(fā)展。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與政策參考，大約需要3–5分鐘。 衷心感謝您的支持與配合！ 研究團(tuán)隊(duì) 2026年3月
一、基本信息
1. 您是否親身參與/體驗(yàn)過新疆民族文化旅游項(xiàng)目？（民俗村寨、民族表演、非遺體驗(yàn)、特色美食、節(jié)慶活動(dòng)、文化景區(qū)等）
親身體驗(yàn)過
未體驗(yàn)過，但有所了解
基本不了解
2. 您的性別
男
女
3. 您的年齡
18歲及以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
61歲以上
4. 您的文化程度
初中及以下
高中/中專
大專
本科
碩士及以上
不想透露
5. 您的職業(yè)
機(jī)關(guān)/事業(yè)單位
企業(yè)職工
個(gè)體經(jīng)營(yíng)
學(xué)生
退休人員
自由職業(yè)
其他
6. 您的常住地
新疆本地常住居民
新疆以外國(guó)內(nèi)其他地區(qū)
二、游客體驗(yàn)卷
7. 您本次/最近一次新疆旅游停留時(shí)間
1-3天
4-7天
8-14天
15天以上
8. 您的旅游方式
自助游
參團(tuán)游
自駕游
其他
9. 您獲取新疆民族文化旅游信息的主要渠道
親友推薦
社交媒體（抖音、小紅書、微信等）
旅游平臺(tái)/攻略網(wǎng)站
官方宣傳
傳統(tǒng)媒體
其他
以下問題請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)體驗(yàn)選擇：
1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
10. 景區(qū)自然風(fēng)光優(yōu)美，具有吸引力
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
11. 民族文化特色鮮明、氛圍濃厚
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
12. 我品嘗到了地道的民族特色美食
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
13. 景區(qū)文化講解充分，內(nèi)涵傳遞到位
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
14. 服務(wù)人員態(tài)度友好、專業(yè)規(guī)范
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
15. 景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔、設(shè)施完善
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
16. 交通便利、游玩舒適度高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
17. 文創(chuàng)、餐飲、紀(jì)念品價(jià)格合理、品質(zhì)可靠
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
18. 本次旅游讓我感到愉悅、放松
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
19. 本次體驗(yàn)加深了我對(duì)民族文化的理解與認(rèn)同
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
20. 景區(qū)內(nèi)民族文化體驗(yàn)項(xiàng)目種類豐富，可選擇多
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
21. 我能深度參與互動(dòng)體驗(yàn)（如手工、歌舞、服飾等）
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
22. 景區(qū)文化宣傳與實(shí)際體驗(yàn)基本一致
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
23. 景區(qū)消費(fèi)透明，無強(qiáng)制消費(fèi)、隱形消費(fèi)
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
24. 整體來看，本次民族文化旅游性價(jià)比高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
25. 您的整體體驗(yàn)與期望相比
遠(yuǎn)低于期望
1
2
3
4
5
遠(yuǎn)高于期望
26. 您對(duì)新疆民族文化旅游的總體滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
27. 您未來是否愿意再次前來
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
28. 您是否愿意向親友推薦
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
29. 您是否愿意在社交平臺(tái)分享體驗(yàn)
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
二、非游客認(rèn)知卷
以下問題請(qǐng)根據(jù)您的了解選擇：
1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
30. 我認(rèn)為新疆民族文化旅游特色鮮明、吸引力強(qiáng)
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
31. 我認(rèn)為文化展示真實(shí)、原汁原味
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
32. 我認(rèn)為商業(yè)化程度合理，不過度商業(yè)化
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
33. 我認(rèn)為景區(qū)講解充分、文化內(nèi)涵傳遞到位
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
34. 我認(rèn)為服務(wù)態(tài)度良好、管理規(guī)范
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
35. 我認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施完善
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
36. 我認(rèn)為餐飲、手工藝品品質(zhì)可靠、價(jià)格合理
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
37. 我認(rèn)為文旅發(fā)展有助于民族團(tuán)結(jié)與文化交流
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
38. 我認(rèn)為新疆民族文化旅游整體發(fā)展水平較高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
39. 我認(rèn)為新疆民族文化旅游體驗(yàn)項(xiàng)目豐富多樣
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
40. 我認(rèn)為景區(qū)宣傳內(nèi)容真實(shí)可信
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
41. 我認(rèn)為景區(qū)消費(fèi)透明，無不合理收費(fèi)
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
42. 我認(rèn)為新疆民族文化旅游整體性價(jià)比高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
43. 我未來有意愿親自體驗(yàn)新疆民族文化旅游
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
44. 您認(rèn)為外地游客的整體滿意度大概是
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
45. 您認(rèn)為游客最滿意的方面是
民族文化獨(dú)特性
自然風(fēng)光與文化結(jié)合
民俗體驗(yàn)豐富
美食特色鮮明
當(dāng)?shù)厝藷崆橛押?/label>
其他
46. 您認(rèn)為最影響游客滿意度的問題是
文化商業(yè)化、表演化嚴(yán)重
服務(wù)水平參差不齊
交通不便、配套設(shè)施不足
商品同質(zhì)化、價(jià)格偏高
宣傳不足、文化講解淺顯
景區(qū)擁擠、管理混亂
暫無明顯問題
三、態(tài)度與發(fā)展建議
47. 您是否支持新疆大力發(fā)展民族文化旅游
非常不支持
不支持
一般
支持
非常支持
48. 您是否愿意向他人推薦新疆民族文化旅游
完全不愿意
不太愿意
一般
愿意
非常愿意
49. 您認(rèn)為發(fā)展民族文化旅游對(duì)本地的好處是
促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
增加就業(yè)
保護(hù)傳承民族文化
提升新疆形象
促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)
無明顯好處
50. 您對(duì)提升新疆民族文化旅游體驗(yàn)質(zhì)量與游客滿意度有何意見或建議？（請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫）（非必答）
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