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祁連清泉人參果產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查問卷
您好!我是一名大四學(xué)生,正在開展祁連清泉人參果產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,全程匿名保密,填寫約3分鐘,感謝您的支持與配合!
一、基本信息(第1-5題)
1.您的性別?
A.男
B.女
2.您的年齡段?
A.18歲以下
B.18-30歲
C.31-45歲
D.46-60歲
E.60歲以上
3.您的職業(yè)?
A.大中專院校學(xué)生
B.企業(yè)職員
C.機(jī)關(guān)或事業(yè)單位人員
D.自由職業(yè)者
E.離退休人員
F.其他
4.您的月收入水平?
A.3000元以下
B.3000-6000元
C.6001-10000元
D.10001-20000元
E.20000元以上
5.您所在城市類型?
A.一線城市(北上廣深)
B.省會城市
C.地級市
D.縣級市或縣城
E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村
二、產(chǎn)品與品牌認(rèn)知(第6-13題)
(本部分量表題說明:1=非常不滿意或不愿意,2=不太滿意或不愿意,3=一般,4=比較滿意或愿意,5=非常滿意或愿意)
6.您是否聽說或購買過祁連清泉人參果產(chǎn)品?
A.從未聽說
B.聽說過未購買
C.購買1-2次
D.購買3次以上
7.您第一次了解該品牌或人參果的渠道?
A.超市、農(nóng)貿(mào)市場
B.電商平臺(淘寶、京東、拼多多等)
C.短視頻或直播平臺(抖音、快手等)
D.親友推薦
E.電視、報紙或廣告
F.其他(請注明)
8.您對祁連清泉人參果品牌的熟悉程度?
A.從未聽說過
B.聽說過,但不了解
C.略有了解,見過相關(guān)產(chǎn)品
D.比較了解,購買過該品牌產(chǎn)品
E.非常熟悉,多次購買
9.您購買人參果產(chǎn)品時,最看重的三大因素?【請選擇3項】
A.口感與新鮮度
B.營養(yǎng)價值
C.產(chǎn)品價格
D.品牌知名度
E.包裝設(shè)計
F.購買便利性
G.產(chǎn)地或綠色認(rèn)證
10.若購買該品牌產(chǎn)品,您最傾向的產(chǎn)品形式?
A.新鮮人參果
B.人參果果干
C.人參果果汁、飲料
D.人參果果醬、罐頭
E.其他加工品
11.您愿意為該品牌帶綠色、有機(jī)、產(chǎn)地認(rèn)證的人參果支付更高價格嗎?
A.1分
1
2
3
4
5
E.5分
12.您認(rèn)為該品牌最需要加強(qiáng)的方面?
A.提高品牌知名度
B.突出祁連山生態(tài)產(chǎn)地優(yōu)勢
C.強(qiáng)化品牌品質(zhì)口碑
D.多渠道進(jìn)行品牌信息曝光
13.您認(rèn)為該品牌產(chǎn)品最需要改進(jìn)的產(chǎn)品方面?
A.口感或品質(zhì)(甜度、新鮮度等)
B.豐富產(chǎn)品種類
C.優(yōu)化包裝設(shè)計
D.提升品控標(biāo)準(zhǔn)化(果形、大小均勻)
E.強(qiáng)化產(chǎn)地或綠色認(rèn)證
三、產(chǎn)品包裝評價(第14-16題)
(本部分量表題說明:1=非常不滿意,2=不太滿意,3=一般,4=比較滿意,5=非常滿意)
14.您對祁連清泉人參果產(chǎn)品的包裝(美觀度)滿意度?【必選】
A.1分
1
2
3
4
5
E.5分
15.您對祁連清泉人參果產(chǎn)品的包裝(實(shí)用性)滿意度?
A.1分
1
2
3
4
5
E.5分
16.您對祁連清泉人參果產(chǎn)品的包裝(保鮮性)滿意度?
A.1分
1
2
3
4
5
E.5分
四、價格認(rèn)知(第17-22題)
17.您能接受的祁連清泉新鮮人參果(普通裝)每斤價格?
A.5元以下
B.5-8元
C.9-12元
D.13-15元
E.15元以上
18.您能接受的祁連清泉新鮮人參果(精品禮盒裝)每斤價格?
A.10元以下
B.10-15元
C.16-20元
D.21-25元
E.25元以上
19.您能接受的祁連清泉人參果果脯每斤價格?
A.40元以下
B.40-50元
C.51-60元
D.61-70元
E.70元以上
20.您能接受的祁連清泉凍干人參果片每斤價格?
A.60元以下
B.60-80元
C.81-100元
D.101-120元
E.120元以上
21.您能接受的祁連清泉人參果汁每瓶(500ml)價格?
A.8元以下
B.8-12元
C.13-16元
D.17-20元
E.20元以上
22.您認(rèn)為該品牌人參果全品類的市場定價是否合理?
A.偏高,難以接受
B.略高,可接受
C.適中,比較合理
D.偏低,與品質(zhì)不符
E.不了解市場定價
五、渠道購買與體驗(第24-29題)
24.您實(shí)際購買過祁連清泉人參果產(chǎn)品的渠道有哪些?
A.超市、水果店專柜
B.農(nóng)貿(mào)市場
C.電商平臺官方店
D.短視頻、直播品牌店
E.社區(qū)團(tuán)購、產(chǎn)地直供
F.其它(請注明)
25.您最傾向于未來購買該品牌產(chǎn)品的渠道有哪些? 【請選擇1-2項】
A.超市、水果店專柜
B.農(nóng)貿(mào)市場
C.電商平臺官方店
D.短視頻、直播品牌店
E.社區(qū)團(tuán)購、產(chǎn)地直供
26.您選擇上述購買渠道的主要原因是?【請選擇3-4項】
A.購買便捷、離家近
B.價格更優(yōu)惠、性價比更高
C.能現(xiàn)場挑選、品質(zhì)可控
D.品牌信任度高、售后有保障
E.物流速度快、新鮮度有保障
F.促銷活動多、贈品吸引人
G.朋友推薦、口碑好
H.其它(請注明)
27.您是否愿意通過線上渠道購買該品牌新鮮人參果?
A.非常愿意
B.比較愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
28.若線上購買該品牌新鮮人參果,您最擔(dān)心的問題?
A.物流慢導(dǎo)致產(chǎn)品不新鮮
B.運(yùn)輸過程中包裝破損、果實(shí)損壞
C.收到產(chǎn)品與宣傳不符(果形、甜度、新鮮度)
D.售后服務(wù)差(退換貨、咨詢響應(yīng)慢)
E.價格不透明,存在隱性消費(fèi)
F.其它(請注明)
29.您認(rèn)為該品牌產(chǎn)品在渠道方面最需要改進(jìn)的是?
A.增加線下專柜、門店數(shù)量
B.優(yōu)化線上店鋪運(yùn)營(產(chǎn)品展示、客服響應(yīng))
C.完善冷鏈物流配送
D.拓展社區(qū)團(tuán)購、產(chǎn)地直供渠道
六、促銷認(rèn)知與傾向(第31-33題)
31.最能吸引您購買該品牌產(chǎn)品的促銷方式?【最多選擇3項】
A.直接打折或特價
B.買贈活動(如買5斤送1斤)
C.試吃或線上試吃裝
D.會員專屬優(yōu)惠
E.節(jié)日禮盒專屬折扣
32.您會因直播帶貨、網(wǎng)紅或KOL推薦嘗試購買該品牌產(chǎn)品嗎?
A.一定會
B.可能會
C.不確定
D.不太會
E.完全不會
33.您認(rèn)為該品牌在促銷方面最需要改進(jìn)的是?
A.增加促銷活動頻次
B.豐富促銷活動形式
C.加大線上直播帶貨推廣
D.開展線下試吃、品鑒活動
七、開放性建議
34.您對祁連清泉人參果產(chǎn)品或品牌還有其他建議嗎?
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