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關(guān)于小米社區(qū)互動(dòng)行為對(duì)用戶品牌忠誠度影響的調(diào)查問卷
1. 您是否注冊(cè)并登錄過小米社區(qū)APP或網(wǎng)頁版
是
否
2. 您使用小米社區(qū)的頻率是？
每天多次
每天一次
每周3～5次
每月3～5次
更少
3. 您在小米社區(qū)的賬號(hào)等級(jí)（活躍程度）是？
初級(jí)成員（1～3段）
高級(jí)成員（4～5段）
資深成員（6～7段）
社區(qū)專家（8～9段）
社區(qū)合伙人（10段）
4. 我在小米社區(qū)認(rèn)識(shí)了志同道合的朋友
很不同意
1
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5
很同意
5. 社區(qū)成員之間會(huì)互幫互助
很不同意
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很同意
6. 我愿意與其他米粉建立并維系友誼
很不同意
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5
很同意
7. 我經(jīng)常在小米社區(qū)查詢產(chǎn)品性能、使用技巧等信息
很不同意
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很同意
8. 我會(huì)在社區(qū)分享我小米的產(chǎn)品使用體驗(yàn)
很不同意
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很同意
9. 社區(qū)提供的信息對(duì)我購買決策有幫助
很不同意
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很同意
10. 小米社區(qū)的界面設(shè)計(jì)清晰、便于操作
很不同意
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很同意
11. 我能方便找到自己需要的功能或內(nèi)容
很不同意
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很同意
12. 我認(rèn)為我是小米社區(qū)的一員
很不同意
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很同意
13. 我認(rèn)為身上貼有“米粉”的身份標(biāo)簽是一件好事
很不同意
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很同意
14. 我愿意為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
很不同意
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很同意
15. 我會(huì)持續(xù)購買小米產(chǎn)品
很不同意
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很同意
16. 當(dāng)我發(fā)現(xiàn)小米有同類產(chǎn)品是會(huì)優(yōu)先選擇小米
很不同意
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很同意
17. 即使其他品牌有優(yōu)惠活動(dòng)，我仍然會(huì)選擇小米
很不同意
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很同意
18. 我對(duì)小米品牌有很強(qiáng)的好感
很不同意
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很同意
19. 我愿意向他人推薦小米產(chǎn)品
很不同意
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很同意
20. 當(dāng)朋友打算購買手機(jī)或小米有的同類產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)推薦小米
很不同意
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很同意
21. 當(dāng)看到有人批評(píng)或攻擊小米時(shí)，我會(huì)主動(dòng)為其辯護(hù)
很不同意
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很同意
22. 當(dāng)看到有人將小米與其他品牌進(jìn)行不公平對(duì)比時(shí)，我會(huì)指出這種比較是不合理的
很不同意
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很同意
23. 您目前擁有的小米產(chǎn)品數(shù)量
1件
2～5件
6～10件
更多
24. 您使用小米社區(qū)的主要目的是？（多選）
獲取系統(tǒng)更新/刷機(jī)資源
反饋bug
參與產(chǎn)品共創(chuàng)
參與社區(qū)互動(dòng)行為（例如：和米粉閑聊）
交友
下意識(shí)的刷新小米社區(qū)論壇
其他
25. 您參與社區(qū)互動(dòng)行為的動(dòng)機(jī)（多選）
只是剛好刷到，剛好了解
為了解答/提問其他“米粉”
參與產(chǎn)品共創(chuàng)
提升小米社區(qū)的賬戶
獲取體驗(yàn)最新產(chǎn)品的資格
其他
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