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企業(yè)跨文化工作情境下員工心理與行為調查問卷
尊敬的先生/女士：
您好！本次問卷為學術研究專用，旨在調查企業(yè)跨文化工作情境下員工的心理與行為感受。問卷所有題項答案無對錯之分，您的回答將嚴格匿名處理，僅用于整體數(shù)據統(tǒng)計與分析，不會泄露任何個人信息，請您根據實際工作感受如實填寫。
本次調查預計占用您8-10分鐘時間，衷心感謝您的支持與配合！
填寫說明
請在符合您實際情況或感受的選項上進行勾選，量表題項均采用李克特5點計分：1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
第一部分 基本信息
您的性別
男
女
您的年齡
25歲及以下
26-30歲
31-35歲
36-40歲
41歲及以上
您的教育程度
大專及以下
本科
碩士
博士
您在當前公司的工作年限（司齡）：
1年以內
1-3年
4-6年
7年以上
5. 您擁有跨文化工作經歷（與不同國家/民族/文化背景同事共事）的時長:
無
1年以內
1-3年
4-6年
7年及以上
6. 您的職位層級:
基層員工
基層管理者
中層管理者
高層管理者
7. 您所在的工作部門:
市場/銷售部
研發(fā)/技術部
人力資源部
運營/生產部
行政/后勤部
其他
8. 您日常工作中，與不同國家/民族/地域文化背景同事協(xié)作的頻率:
幾乎沒有
偶爾
一般
經常
非常頻繁
第二部分 跨文化沖突量表
請根據您的跨文化工作實際感受作答，1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意
1. 在工作中，我與來自不同文化背景的同事經常因價值觀差異產生分歧
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
2. 不同文化背景的同事對工作目標、職業(yè)追求的理解與我差異較大
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
3. 因文化背景不同，我與同事對“工作與生活平衡”的認知存在顯著沖突
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
4. 不同文化背景的同事對工作責任、義務的認知與我存在明顯分歧
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
5. 跨文化團隊中，集體利益與個人利益的優(yōu)先級認知存在沖突
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
6. 由于溝通方式的文化差異，我經常誤解不同文化背景同事的表達意圖
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7. 不同文化背景的同事的溝通風格（直接/間接）讓我難以適應
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8. 跨文化工作中，因語言表達或溝通習慣差異導致工作信息傳遞不暢
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 與不同國家/民族/地域文化背景同事溝通時，非語言行為（表情、肢體動作）的差異易引發(fā)誤會
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 跨文化溝通中，我常因文化禁忌問題產生溝通障礙
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11. 團隊的管理模式與我所習慣的文化背景下的管理模式存在較大差異
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12. 不同文化背景的上級/同事的工作決策方式讓我難以接受
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
13. 工作中，績效考核、激勵機制等制度設計與自身文化認知不符
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
14. 不同文化背景的上級對工作時間、工作節(jié)奏的要求與我習慣不符
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
15. 跨文化團隊的工作流程、協(xié)作規(guī)范與我原有認知存在沖突
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第三部分 情緒衰竭量表
請根據您的工作心理狀態(tài)作答，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
1. 不同國家/民族/地域文化背景下的工作讓我感覺身心俱疲
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
2. 一想到要開始一天的工作，我就會感到疲憊
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
3. 工作中的跨文化沖突讓我情緒低落，提不起勁
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
4. 不同國家/民族/地域文化背景下的工作，一整天的工作下來，我感覺情緒能量被耗盡
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
5. 面對不同國家/民族/地域文化背景的工作任務，我已經失去了最初的工作熱情
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
6. 處理跨文化工作問題時，我常感到心力交瘁
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7. 跨文化工作中的負面情緒已經影響到我的日常生活
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8. 我感覺自己在跨文化工作中越來越難以保持積極心態(tài)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 面對不同國家/民族/地域文化背景的工作壓力，我很難快速調整自己的情緒
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 我經常因為工作中跨文化沖突感到煩躁、易怒
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第四部分 離職傾向量表
請根據您的實際工作意愿作答，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
1. 我經常想離開現(xiàn)在的公司
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
2. 如果有合適的工作機會，我會立刻選擇離職
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
3. 我正在積極尋找新的工作機會
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
4. 預計在未來1年內，我會考慮辭去當前工作
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
5. 跨文化工作中的沖突讓我產生了離職的想法
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
6. 即使沒有更好的機會，我也想離開當前的工作環(huán)境
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
7. 我會向身邊的人表達對當前工作的不滿，甚至推薦他們不要來
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
8. 我認為繼續(xù)留在當前公司，個人職業(yè)發(fā)展空間有限
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
9. 工作中不同國家/民族/地域文化背景引起的情緒疲憊感讓我想要更換工作
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 若公司無法改善跨文化工作環(huán)境，我大概率會選擇離職
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
問卷到此結束，再次感謝您的真誠參與與大力支持！
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