員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

尊敬的員工：您好！為了解您對員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量，特開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，僅收集您所在的部門信息，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。請您根據(jù)實際感受和情況如實作答，感謝您的支持與配合！

1. 請對員工餐廳以下方面的整體滿意度進(jìn)行評價

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

就餐環(huán)境（清潔度、舒適度等）

菜品口味

菜品種類多樣性

飯菜分量

食材新鮮度

餐具清潔度

服務(wù)人員態(tài)度

就餐秩序

2. 您認(rèn)為員工餐廳廚師的烹飪水平如何？（2026年就餐情況，本年度剛更換廚師）

非常差較差一般較好非常好

3. 您對員工餐廳承包商的資質(zhì)是否認(rèn)可

非常不認(rèn)可不太認(rèn)可一般比較認(rèn)可非常認(rèn)可

4. 您了解員工餐廳廚師的相關(guān)資質(zhì)情況嗎

完全不了解不太了解一般比較了解非常了解

5. 當(dāng)餐廳發(fā)生突發(fā)情況（如設(shè)備故障、菜品問題等）時，您認(rèn)為其應(yīng)急處理的及時性如何

非常不及時不太及時一般比較及時非常及時

6. 您通常在員工餐廳就餐的時間段（可多選）

午餐晚餐

7. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)大約是

1-2次3-4次5-6次7次及以上

8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些（可多選）

菜品更新慢等待時間過長衛(wèi)生狀況有待改善服務(wù)態(tài)度不佳其他

9. 您對員工餐廳在應(yīng)急事件處理方面有哪些具體的建議？

10. 關(guān)于提升員工餐廳的整體滿意度，您還有其他哪些寶貴的意見或建議？

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