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京東路社區(qū)網(wǎng)格化治理居民滿意度調(diào)查問卷
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于京東路社區(qū)網(wǎng)格化治理的居民滿意度調(diào)查。本問卷旨在了解您對社區(qū)網(wǎng)格化治理工作的認(rèn)知、評價(jià)和建議。您的回答對我們改進(jìn)社區(qū)治理工作非常重要。請您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫,問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與合作!
1. 您的年齡
18~25
26~35
36-45
46-60
60以上
2. 您在京東路社區(qū)居住的時(shí)長
半年以內(nèi)
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
3. 您是否了解京東路社區(qū)實(shí)施的網(wǎng)格化治理
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
4. 您是否知道負(fù)責(zé)您所在網(wǎng)格的網(wǎng)格員姓名或聯(lián)系方式
知道,且能聯(lián)系上
知道,但聯(lián)系不上
不知道
5. 您主要通過哪些渠道了解到社區(qū)網(wǎng)格化治理相關(guān)信息
社區(qū)公告欄
網(wǎng)格員上門宣傳
社區(qū)微信群/QQ群
社區(qū)組織的活動(dòng)
街道/居委會(huì)通知
鄰居告知
其他
6. 您對網(wǎng)格員以下工作的評價(jià)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
服務(wù)態(tài)度
工作效率
問題解決能力
溝通協(xié)調(diào)能力
責(zé)任心
7. 您對社區(qū)網(wǎng)格化治理在以下方面的效果評價(jià)
效果非常好
效果比較好
效果一般
效果不太好
效果非常不好
社區(qū)治安狀況改善
環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)
鄰里矛盾調(diào)解
便民服務(wù)提供
政策宣傳傳達(dá)
8. 在過去一年中,您是否通過網(wǎng)格化治理渠道向社區(qū)反映過問題
是,反映過1-2次
是,反映過3-5次
是,反映過5次以上
否,沒有反映過
9. 如果您反映過問題,問題的解決情況如何
完全解決,非常滿意
基本解決,比較滿意
部分解決,效果一般
未解決,不滿意
10. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化治理工作中最需要改進(jìn)的方面
網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)
服務(wù)流程優(yōu)化
信息化水平提升
問題響應(yīng)速度
居民參與度
11. 您希望社區(qū)網(wǎng)格化治理在未來增加哪些服務(wù)內(nèi)容
文化娛樂活動(dòng)組織
健康知識(shí)講座
法律咨詢服務(wù)
居家養(yǎng)老服務(wù)
青少年教育輔導(dǎo)
其他
12. 您對京東路社區(qū)網(wǎng)格化治理工作有哪些具體的意見或建議
問卷到此結(jié)束,再次感謝您的參與!
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