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2026年玉塘文體中心物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的客戶:
您好!為優(yōu)化體育館的設(shè)施配置與服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足您的運(yùn)動(dòng)需求，我們開展此次滿意度調(diào)查。問卷僅需3-5分鐘填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答，感謝您的支持與配合!

1. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)的整體水平是否滿意?
2. 【整體】物業(yè)工作人員崗位規(guī)范(著裝整潔、掛牌上崗、舉止得體、語言規(guī)范等)是否滿意?
3. 【整體】物業(yè)工作人員服務(wù)態(tài)度(主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效等)是否滿意?
4. 【值班員】安全管理的規(guī)范(門崗值班、突發(fā)事件的處理、日常巡更等)物業(yè)服務(wù)是否滿意?
5. 【工程】體育館工程維護(hù)服務(wù)(水電維護(hù)、報(bào)修反饋、維修時(shí)效)是否滿意?
6. 【保潔】體育館室外區(qū)域清潔(道路、綠化帶清潔等)是否滿意?
7. 【保潔】體育館公共區(qū)域清潔(走廊、樓梯、玻璃、衛(wèi)生間潔凈等)是否滿意?
8. 您對(duì)體育館舉辦大型活動(dòng)物業(yè)服務(wù)是否滿意?
9. 【保潔】您對(duì)體育館定期消殺、垃圾收集等物業(yè)服務(wù)是否滿意?
10. 您的建議和意見?
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