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華德石化食堂滿意度問卷調(diào)查
為優(yōu)化公司食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量，提升員工就餐體驗(yàn)，特進(jìn)行本次問卷調(diào)查，請大家按照實(shí)際情況填寫。
1.您最常就餐的食堂是？
辦公樓食堂
首站食堂
油庫食堂
金輝食堂
園洲食堂
2.總體而言，您對2025年公司食堂的整體滿意度是?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
3.您認(rèn)為公司食堂飯菜的“色、香、味”等口味品質(zhì)如何?
A. 非常好
B. 比較好
C. 一般
D. 比較差
E. 非常差
4.您認(rèn)為食堂菜品的種類與更新頻率如何?
A. 種類豐富，且定期有新品
B. 種類尚可，但更新較慢
C. 種類較為單一，缺乏變化
D. 不太關(guān)注此項(xiàng)
5.您認(rèn)為食堂在飯菜品質(zhì)方面，最需要改進(jìn)的問題是?（可多選）
A. 口味不佳，穩(wěn)定性差
B. 菜品油膩
C. 菜品過咸
D. 菜品搭配不合理，營養(yǎng)不均衡
E.偶爾出現(xiàn)菜品不新鮮的情況
F. 菜品分量不足
G. 經(jīng)常提供隔夜菜
H. 其他（請注明:__）
6.綜合考慮價格、分量、口味與衛(wèi)生，您認(rèn)為食堂的“性價比”如何(按正餐18元/餐，副餐5元/餐）?
A. 很高
B. 還行
C. 一般
D. 較低
7.您對食堂的室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生（地面、桌椅、空氣）評價如何?
A. 非常干凈整潔
B. 比較干凈
C. 一般，有待加強(qiáng)
D. 較差，需要改善
8.您認(rèn)為食堂的餐具（碗、盤、筷）清潔與供應(yīng)情況如何?
A. 清潔徹底，供應(yīng)充足
B. 基本清潔，偶爾供應(yīng)不足
C. 清潔度一般，有時有污漬
D. 清潔不佳，經(jīng)常短缺
9.您認(rèn)為食堂的座位充足性與舒適度如何?
A. 高峰期也能輕松找到座位，舒適度高
B. 高峰期較擁擠，但平時夠用
C. 經(jīng)常需要等待或拼桌，座位舒適度一般
D. 座位嚴(yán)重不足，且不舒適
10.您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度與效率滿意度如何?
A. 非常滿意（態(tài)度熱情、操作熟練）
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意（態(tài)度冷漠、效率低下）
11.您認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)意識與專業(yè)素質(zhì)如何?
A. 專業(yè)規(guī)范，服務(wù)意識強(qiáng)
B. 基本符合要求
C. 需要進(jìn)一步培訓(xùn)與提升
D. 有明顯不足
12.關(guān)于食堂的供餐時間安排，你認(rèn)為是否需要調(diào)整？
A. 無需調(diào)整，按現(xiàn)在的就餐時間即可。
B. 建議提前錯峰就餐，時間提前10-20分鐘。（以12點(diǎn)就餐為例）
C.建議提前錯峰就餐，時間提前20-30分鐘。（以12點(diǎn)就餐為例）
13.你是否發(fā)現(xiàn)食品安全隱患？
A. 是
B. 否
14.您最滿意或者最喜歡的1-2道菜品:
15.您最不喜歡的1-2道菜品：
16.下面哪些方式是公司食堂就餐意見建議反饋渠道？
A.掃描桌面二維碼反饋
B.給食堂管理人員發(fā)送微信消息反饋
C.填寫小訴求反饋
D.向公司三級工會主席反饋
E.向售餐廚師直接反饋
17.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)餐品問題或者有改進(jìn)建議你一般如何處理？
A.發(fā)現(xiàn)難吃就少吃點(diǎn)，默認(rèn)接受。
B.發(fā)現(xiàn)難吃立即或者餐后及時和派餐廚師反饋。
C.發(fā)現(xiàn)難吃及時掃描桌面二維碼反饋。
D.發(fā)現(xiàn)難吃拍照給各食堂管理人員反饋。
18.您對公司食堂管理的其他相關(guān)意見：
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