尊敬的病員朋友:您好!
為了進一步提高我院護理服務水平,特進行此項調(diào)查,我們希望您的真實回答能反映出病人及家屬對我院護理服務質(zhì)量的意見和看法,請您選擇相對應的選項,謝謝您的支持!
當您入院時護士的接待和服務態(tài)度滿意嗎?
您知道您的責任護士是誰,對他的服務滿意嗎?
病區(qū)安靜、整潔、床單至少一周更換嗎?
護士在檢查或治療前向您說明目的和注意事項嗎?
您對護士的護理操作評價如何?
護士經(jīng)常巡視病房嗎?
當您呼叫護士時,能及時得到回應并提供幫助嗎?
護士操作時,保護您隱私了嗎?
住院期間責任護士對您進行疾病相關知識講解和情緒變化并給予安慰與鼓勵嗎?
您對護士長的工作滿意嗎?
您最滿意的醫(yī)生、護士是: