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HD教育公司家庭教育業(yè)務(wù)C端課程客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的家長(zhǎng):
您好！我是HD教育公司的調(diào)研專員，為了更好的給您提供優(yōu)質(zhì)、貼切需求的家庭教育課程與服務(wù)，我們特展開此次匿名問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，真誠(chéng)邀請(qǐng)你分享真的體驗(yàn)經(jīng)歷和寶貴的建議。本問(wèn)卷大約需要占用您3-5分鐘時(shí)間，感謝您的支持與配合！
第一部分:基本信息
1.您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您的學(xué)歷:
4.您孩子的年齡段是（可多選）
5. 您在HD教育公司購(gòu)買過(guò)幾次家庭教育課程?
6. 您最近一次參加的課程主題是（可多選）
第二部分:課程體驗(yàn)
7. 您對(duì)本次課程的整體滿意度如何?
8. 您覺(jué)得本課程與其他家庭教育機(jī)構(gòu)相比，內(nèi)容獨(dú)特性如何?
9. 您是否清楚學(xué)完本課程后，下一步應(yīng)該學(xué)習(xí)什么課程?
10. 您認(rèn)為課程內(nèi)容的實(shí)操性（學(xué)完就能用）如何?
11. 您對(duì)講師的授課質(zhì)量滿意嗎?
12. 您未來(lái)是否愿意再次購(gòu)買HD教育公司的課程?
第三部分:價(jià)格感知
13. 您認(rèn)為本次課程的價(jià)格合理嗎?
14. 您能夠接受的單門家庭教育課程價(jià)格
第四部分:營(yíng)銷渠道
15. 您最初是如何了解到HD教育公司的?
16. 您決定購(gòu)買本次課程的主要原因是什么?
第五部分:品牌認(rèn)知
17. 提到HD教育公司，您最先想到的三個(gè)詞是:
18. 您認(rèn)為HD教育公司與東莞其他家庭教育機(jī)構(gòu)相比，最大的不同是什么?
19. 您是否愿意向身邊的朋友推薦HD公司的課程?
20.您是否了解其他家庭教育品牌（如愛(ài)有方、新東方家庭教育等）？

21.若您了解其他品牌，選擇其他品牌的主要原因是（可多選，完全不了解則跳過(guò)）

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