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蕉下產品競爭力調查問卷
尊敬的女士/先生：
我是一名電子商務專業(yè)的學生，正在進行一項關于蕉下品牌產品競爭力的學術研究。本問卷采用匿名形式，調查結果僅用于學術分析，絕不外泄您的信息，感謝您的填寫！
1. 您的性別
女
男
2. 您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-30歲
31-40歲
40歲以上
3. 您的職業(yè)
在校學生
企業(yè)職員
公務員/事業(yè)單位
自由職業(yè)
其他
4. 您的月收入范圍
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000以上
5. 您是否購買過蕉下產品？
是
否
6. 您最早是通過什么渠道了解蕉下品牌的？
天貓/淘寶
抖音/快手
小紅書
微博
朋友推薦
線下門店
其他
7. 在購買前，您對蕉下的第一印象是？
防曬效果好
設計時尚
價格偏貴
營銷廣告多
身邊多人穿
其他
8. 您主要關注蕉下哪些產品品類
防曬衣
防曬傘
防曬帽
防曬口罩
袖套
戶外鞋
羽絨服
其他
9. 您在選購防曬服飾時，最看重的三個因素是什么？
防曬效果
透氣性
涼感體驗
款式設計
顏色選擇
面料質感
品牌知名度
價格
用戶評價
10. 以下哪些因素促使您對蕉下產生購買興趣
直播/短視頻種草
KOL/明星代言
小紅書等平臺推薦
朋友/家人推薦
電商平臺好評
其他
11. 您購買蕉下的頻率是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6次以上
僅買過1次
12. 您購買蕉下產品時，實際支付的單間價格主要在那個區(qū)間
100元以下
100-150元
151-200元
201-300元
300元以上
13. 以下哪些因素對您最終購買決策影響最大？
產品價格
促銷/折扣活動
產品功能描述
用戶評價口碑
退換貨保障
其他
14. 您是否會再次購買蕉下產品
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
15. 您是否會向他人推薦蕉下產品
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
16. 您是否加入了蕉下的會員體系？
未加入
已加入，感覺優(yōu)惠力度大
已加入，感覺優(yōu)惠一般
已加入，感覺沒什么用
17. 標題
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
防曬效果
透氣性
涼感體驗
面料質感
做工質量
品類豐富度
性價比
客服響應速度
售后問題處理
物流配送體驗
18. 您在使用蕉下產品過程中遇到過哪些問題？
未遇到問題
產品質量問題（如面料起球/勾絲、扇骨易折、涂層脫落等）
防曬效果不如預期
客服態(tài)度差
售后處理慢
其他
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