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馬龍區(qū)共享單車使用體驗與治理評價調(diào)查問卷
尊敬的市民朋友：您好！非常感謝您在百忙之中抽出時間來填寫這份調(diào)查問卷。填寫該問卷會占用您10分鐘的時間，本次問卷調(diào)查采取匿名形式，本問卷旨在了解您對共享單車使用及管理情況的真實感受，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，不記名、不公開，請您放心填寫。感謝您的支持！
1. 您的年齡段是
18歲以下
18-30歲
31-45歲
46-60歲
2. 您的性別是
女生
男生
3. 您目前的身份是
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4. 您平均每周使用共享單車的次數(shù)是
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您對共享單車的治理滿意嗎
滿意
比較滿意
一般
不滿意
6. 您最常使用共享單車的主要目的是
上下班/上下學(xué)
短途購物、就餐
休閑鍛煉
公共交通接駁（如地鐵、公交站到目的地）
其他
7. 您認(rèn)為當(dāng)前馬龍區(qū)共享單車的規(guī)劃是否合理
非常合理
基本合理
有些不合理
嚴(yán)重不合理
8. 您在停車時是否經(jīng)常遇到“找不到停車點”或“停車點已滿”的情況
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
從未遇到
9. 您是否見過共享單車被隨意停放在非停車區(qū)域（如人行道、綠化帶、小區(qū)入口等）
經(jīng)常看到
偶爾看到
很少看到
從未看到
10. 您是否遇到過共享單車車輛損壞、無法使用但長時間未被運維人員處理的情況
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
從未遇到
11. 您認(rèn)為要解決共享單車亂停放等問題，最重要的是加強哪一方的工作
政府的規(guī)劃、監(jiān)管與執(zhí)法
企業(yè)的精細(xì)化運營與及時響應(yīng)
政府與企業(yè)協(xié)同配合機制的優(yōu)化
用戶自身的文明素質(zhì)
其他
12. 您是否了解馬龍區(qū)關(guān)于共享單車的管理規(guī)定或相關(guān)宣傳（如停放規(guī)范、文明騎行等）
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
13. 您認(rèn)為政府在共享單車管理方面的宣傳引導(dǎo)是否到位
非常到位
基本到位
不太到位
很不到位
14. 您覺得政府監(jiān)管存在哪些問題
政府政策不明確
市民合法權(quán)益未得到保障
停放區(qū)域規(guī)劃不合理
政策落實不到位
其他(請詳細(xì)說明）
15. 您是否曾通過投訴渠道（如APP、電話、公眾號）反映過共享單車使用中的問題
是
否
16. 您對投訴處理結(jié)果的滿意度如何
非常滿意
基本滿意
不太滿意
非常不滿意
17. 您認(rèn)為當(dāng)前馬龍區(qū)共享單車管理最需要改進(jìn)的方面是什么（如停車點設(shè)置、企業(yè)服務(wù)、政府監(jiān)管、用戶教育等）
18. 您對提升馬龍區(qū)共享單車治理水平有什么具體建議
關(guān)閉
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