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公司業(yè)務(wù)知識考試
1. 您的姓名:
2. 圖片中有哪些地方需要修改?
A 充電管家 潛水殼需正放,需要遵循左低右高原則把產(chǎn)品正確擺放,展架后面不允許放高過前面產(chǎn)品的其他物品
B 第三層需要填滿縫隙,且同個sku不能超過三個
C 第三層需要填滿縫隙,且同個sku不能超過2個
D 背包和所有配件需要扶正至同一條水平線,不允許東倒西歪
3. 關(guān)于配件柜的擺放,以下說法錯誤的是
A 手持配件和飛機(jī)配件可以混合擺放
B 同一個SKU不允許超過4個
C 柜子上必須放滿產(chǎn)品,直到塞不下為止
D 不夠配件展陳無貨時需要自己或者找店長找門店調(diào)貨回來,且通知店長報備
工作期間需要及時維護(hù)配件柜的美觀
配件后面的美觀度可以不管
4. 宣傳過的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)步驟以下正確的是
A、早班需要完成雞毛撣子對配件柜進(jìn)行掃灰 對柜子,對所有桌面、展陳架外觀 、電子水牌、a4臺卡、NEW發(fā)光字、 Romo動態(tài)展陳臺進(jìn)行濕巾擦拭
B、拖地需要用到繞八字拖法,能有效清潔垃圾,擦桌子遇到多灰塵情況下也是一致
C、拖地隨便拖,擦桌子隨便擦
D、驗機(jī)桌下面需要拿開凳子進(jìn)行清潔
E、晚班需要對倉庫的飲料罐負(fù)責(zé)清理及拖地清潔
5. 以下打卡不規(guī)范的是
A
B
C
D
E
6. 考勤情況以下說法正確的是
A、請假、補(bǔ)休等需要提前報備
B、次月1號12點前必須完成上月的考勤確認(rèn),假日可延后一天,超時不審
C、打卡不規(guī)范核查到扣50一次
D、公休未休完需走加班單,事由寫已休X天公休,剩余X天
7. 企微標(biāo)簽以下描述正確的是
A、需要填寫客戶類型、用戶分類、產(chǎn)品類型、基本特征、用戶來源、購機(jī)用途
B、需要填寫客戶類型、產(chǎn)品類型、基本特征、用戶來源、購機(jī)用途
C、到店售后客戶需要打上 以舊換新 標(biāo)簽
D、已購機(jī)的用戶到店添加微信時,標(biāo)簽應(yīng)選擇,Y已購用戶+已購機(jī)用戶(購機(jī)后,添加企微)
8. 紅線內(nèi)容考核于4月1號開始實行,由中臺負(fù)責(zé)抽查,不及格扣績效分
對
錯
9. 省補(bǔ)活動訂單,需要嚴(yán)格按照要求收集材料,如材料錯誤且無法后補(bǔ),需要自己承擔(dān)活動優(yōu)惠損失
對
錯
10. 關(guān)于省補(bǔ)以下說法正確的是
A 一律禁止國補(bǔ)、省補(bǔ)訂單遠(yuǎn)程收款行為
B 發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程收款行為 將對相關(guān)銷售訂單責(zé)任為單月績效獎金清零
C 店長當(dāng)月績效金減50% 若造成嚴(yán)重影響 將另行評估
D 二級領(lǐng)導(dǎo)連帶處罰 當(dāng)月績效金減30% 若事件嚴(yán)重影響 也將另行評估
E 禁止一切資料造假行為 包括但不限于身份證 虛假P圖 盜取其他客戶身份證等 若出現(xiàn)以上行為按紅線制度處罰
11. 關(guān)于退稅點 以下正確的是
廣州:白云機(jī)場、南沙客運港 新增琶洲港澳客運碼頭
B 寶安機(jī)場、蛇口郵輪碼頭、文錦渡、福田、深圳灣、羅湖
C 珠海:珠海九洲港
D 不知道
12. 機(jī)器人財財在哪里召喚出來?
A、恒唯信企微
B 大疆企微
C 大疆培訓(xùn)
D 不知道
13. 關(guān)于你本月的目標(biāo),以下正確的是
A、銷售目標(biāo)22w、大飛機(jī)4.3w、小飛機(jī)2.6w、oa線4.8w、手專線0.6w、op線10w、電源線0.08w、CR線0.4w
B、銷售目標(biāo)23w、大飛機(jī)4.2w、小飛機(jī)2.6w、oa線4.8w、手專線0.6w、op線10w、電源線0.08w、CR線0.4w
C、銷售目標(biāo)23w、大飛機(jī)4.1w、小飛機(jī)2.2w、oa線4.6w、手專線0.8w、op線10w、電源線0.08w、CR線0.4w
D、銷售目標(biāo)24w、大飛機(jī)4.2w、小飛機(jī)2.6w、oa線4.8w、手專線0.6w、op線10w、電源線0.08w、CR線0.4w
14. CR或360人均共2臺 保底目標(biāo) 未完成績效不高于B級 新入職一個月的新員工除外
A正確
B錯誤
15. 飛機(jī)care連帶率需要達(dá)到80%以上,手持care連帶率需要達(dá)到70%以上,有獎勵不被扣罰,低于扣罰50積分
A正確
B錯誤
16. 關(guān)于回訪板塊,下面說法正確的是
A、業(yè)績低于1.2萬 微信添加少于10個 回訪低于15個的 按照10分一個計算
B、業(yè)績低于1萬 微信添加少于10個 回訪低于15個的 按照10分一個計算
C、業(yè)績低于1.2萬 微信添加>=10個 回訪可以低于15個
業(yè)績>=1.2萬 微信添加少于10個 回訪低于15個的 不會扣罰
17. 本月機(jī)會點是
A、無人機(jī)省補(bǔ)
B、御3置換御4補(bǔ)貼 1388-1788-2388
C、大疆新品
D、以上都是
18. 想提高care連帶率,以下說法正確的是
A、給客戶解釋明白care的使用方法
B、驗機(jī)表時進(jìn)行二次講解
C、微信標(biāo)記二次回訪進(jìn)行轉(zhuǎn)化
D、態(tài)度強(qiáng)迫客戶購買,不買不給走
以上都對
19. 關(guān)于門店有貨率的說法以下說法正確的是
A、關(guān)注庫存狀態(tài),剩余1-2臺時需通知店長補(bǔ)貨
B、門店到貨需要及時雙系統(tǒng)錄入
C、全部都對
D、以上都不對
關(guān)閉
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