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關于嵌入式社區(qū)食堂運營模式優(yōu)化與居民滿意度的調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友:

您好!我們要進行一項關于“嵌入式社區(qū)食堂”運營現(xiàn)狀及居民滿意度的學術調(diào)查。旨在了解居民對社區(qū)食堂在適老化服務、食品安全、預制菜接受度以及流動人口服務等方面的真實需求與支付意愿。

“嵌入式社區(qū)食堂”是指深度融入居住小區(qū),利用社區(qū)公共空間(如養(yǎng)老服務站、黨群服務中心等)開設的便民助餐點。它主打“離家近、價格優(yōu)、更衛(wèi)生”,不僅為了解決老年人“吃飯難”問題,也致力于為上班族、流動人口及雙職工家庭提供便利的“家門口”就餐服務。

為了更好地優(yōu)化社區(qū)食堂的運營模式,讓它“辦得好”且“活得久”,特開展本次學術調(diào)研。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,請您根據(jù)真實情況放心填寫。感謝您的支持!

Q1. 您的年齡是?
Q2. 您在當前社區(qū)的居住狀態(tài)是?
Q3. 您的職業(yè)狀況是?
Q4. 您通常是通過什么渠道了解到嵌入式社區(qū)食堂以及其菜單或優(yōu)惠活動的?
Q5. 您平均每周在嵌入式社區(qū)食堂就餐的頻率是?
Q6.您在嵌入式社區(qū)食堂就餐的穩(wěn)定度如何?
Q7.與其他就餐場所相比(其他餐館),您更愿意選擇嵌入式社區(qū)食堂的意愿如何?
Q8. 相比于其他就餐場所(其他餐館),您選擇嵌入式社區(qū)食堂的主要原因是? [排序題,請選擇最重要的3項并排序]
Q9.與點外賣相比,您更愿意選擇嵌入式社區(qū)食堂的意愿如何?
Q10. 與點外賣相比,您選擇嵌入式社區(qū)食堂的主要原因是? [排序題,請選擇最重要的3項并排序]
Q11. 您通常能夠接受的社區(qū)食堂人均單餐價格是?
Q12.您認為當前社區(qū)食堂的性價比如何(是否一分錢一分貨)?
Q13. 為了保證食品安全和口感,如果社區(qū)食堂承諾“全明廚亮灶、拒絕預制菜”,但每頓飯價格需要上漲,您最高能接受多大的漲幅?
Q14. 您對社區(qū)食堂使用“預制菜(半成品復熱)”的態(tài)度是?
Q15. 您對社區(qū)食堂的食品口味要求程度如何?
Q16. 您對社區(qū)食堂的食材要求程度如何?
Q17. 在食品安全方面,您最擔心社區(qū)食堂出現(xiàn)哪些問題?
Q18. 請根據(jù)您在社區(qū)食堂就餐的實際體驗,對以下各方面的表現(xiàn)進行評分:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1. 菜品性價比(價格是否合理)
2. 菜品口味(咸淡/口感)
3. 菜品種類(豐富度/更新頻率)
4. 食品安全與環(huán)境衛(wèi)生
5. 適老化服務(軟爛程度/助餐設施)
6. 就餐便利性(位置/排隊時長)
7. 工作人員服務態(tài)度
8. 您對該社區(qū)食堂的整體滿意度
本題請選擇A
Q19. 您更傾向于哪種社區(qū)食堂的運營模式?
Q20. 如果社區(qū)食堂推出以下服務,哪一項最能提升您的好感度?
Q21. 在您看來,社區(qū)食堂要實現(xiàn)“可持續(xù)運營(不倒閉)”,最重要的因素是? [排序題,請選擇最重要的3項并排序]
Q22. 作為(或站在)上班族的角度,您希望社區(qū)食堂提供哪些便利?
Q23. 針對老年人群體,您認為目前的社區(qū)食堂在哪些方面做得還不夠?
Q24. 如果您選擇“從不去”或很少去,主要原因是?(如前面選擇經(jīng)常去,此題可跳過)
Q25. 您對理想中的社區(qū)食堂還有什么具體的建議或期待? [開放題]
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