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外科住院部病人3月滿(mǎn)意度調(diào)查表

尊敬的病友： 您好！我們?yōu)檫M(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，特邀您對(duì)我們的工作做出中肯的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您在以下選項(xiàng)中打√選擇，感謝您對(duì)我們此次調(diào)查工作的支持，祝您早日康復(fù)！
1. 請(qǐng)問(wèn)您是？
2. 當(dāng)您進(jìn)入病區(qū)時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)接待？
3. 入院時(shí)責(zé)任護(hù)士主動(dòng)介紹自己及講解入院需知？（住院環(huán)境、規(guī)章制度、飲食、陪護(hù)等）
4. 當(dāng)您需要幫助時(shí)，責(zé)任護(hù)士為您提供服務(wù)？
5. 治療/檢查/手術(shù)前后，責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項(xiàng)*
6. 當(dāng)您輸液時(shí)，護(hù)士常巡視病房，主動(dòng)為您換針?biāo)?拔針？
7. 在住院期間，您對(duì)病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是否滿(mǎn)意？
8. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士的專(zhuān)業(yè)操作熟練程度評(píng)價(jià)
9. 您對(duì)這次住院的護(hù)理服務(wù)的總體評(píng)價(jià)？
10. 發(fā)藥時(shí)，護(hù)士能否指導(dǎo)您服藥時(shí)間和用法？
11. 請(qǐng)寫(xiě)出您最滿(mǎn)意的護(hù)士
12. 請(qǐng)留下寶貴的意見(jiàn)和建議
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