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社會(huì)群眾對(duì)宜賓旌宏眼科醫(yī)院滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的朋友:
您好！為了提高宜賓旌宏眼科醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，更好地為您和廣大群眾服務(wù)，我們特進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)自己的實(shí)際感受和經(jīng)歷，在下列問(wèn)題中選擇合適的答案。您的回答將對(duì)我們非常有幫助，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1.?您的性別:
A. 男
B. 女
2.?您的年齡:
A. 18 歲以下
B. 18-30 歲
C. 31-45 歲
D. 46-60 歲
E. 60 歲以上
3.?您的職業(yè):
A. 學(xué)生
B. 上班族
C. 退休人員
D. 自由職業(yè)者
E. 其他
4.?您是通過(guò)什么渠道了解到這家眼科醫(yī)院的?
A. 朋友推薦
B. 網(wǎng)絡(luò)搜索
C. 廣告宣傳
D. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診
E. 其他
5.?您對(duì)醫(yī)院的就診環(huán)境是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
6.?您對(duì)醫(yī)生的專業(yè)水平是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7.?護(hù)士的護(hù)理服務(wù)是否讓您滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8.?您認(rèn)為醫(yī)院的收費(fèi)是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
9.?您對(duì)醫(yī)院的投訴處理機(jī)制是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
10. 您對(duì)這家眼科醫(yī)院的總體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
11. 請(qǐng)您留下對(duì)眼科醫(yī)院的其他意見(jiàn)和建議:
再次感謝您的參與和支持！
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