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公司員工餐廳滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事:
您好!為持續(xù)提升員工餐廳的服務(wù)品質(zhì)與用餐體驗(yàn),我們誠摯地邀請(qǐng)您抽出約5分鐘時(shí)間,參與本次滿意度調(diào)查。您的每一個(gè)意見都至關(guān)重要,將幫助我們精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行優(yōu)化。
本次調(diào)查采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部統(tǒng)計(jì)分析,敬請(qǐng)放心填寫。感謝您的支持與參與!
一、基本信息
1.您通常午餐的就餐頻率?
A.每周5-6次
B.每周3-4次
C.每周1-2次
2.您通常的就餐時(shí)段?(可多選)
A.早餐
B.午餐
C.晚餐
二、食堂工作人員服務(wù)調(diào)查
1.您對(duì)工作人員個(gè)人衛(wèi)生的評(píng)價(jià)
A.滿意
B.一般
C.不滿意
3.工作人員的服務(wù)態(tài)度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
4.您對(duì)當(dāng)前就餐流程的滿意度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
5.您對(duì)餐廳環(huán)境衛(wèi)生的評(píng)價(jià)
A.滿意
B.一般
C.不滿意
6.您對(duì)就餐秩序的滿意度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
7.關(guān)于食堂服務(wù),您還有其他建議或意見嗎?
8.如果滿分是10分,您給餐廳服務(wù)態(tài)度打多少分?
三、食堂飯菜質(zhì)量調(diào)查
1.您對(duì)餐廳菜品的口味滿意度如何
A.滿意
B.一般
C.不滿意
2.您對(duì)食堂當(dāng)前菜品種類的滿意度
A.滿意
B.一般
C.不滿意
4.你認(rèn)為菜品營養(yǎng)搭配如何
A.滿意
B.一般
C.不滿意
您對(duì)食堂所用食材的新鮮度是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5.您對(duì)食堂每日菜品更新頻率的看法
A.更新頻繁,新鮮感足
B.基本合理,能接受
C.更新緩慢,常吃重復(fù)菜品
早餐整體種類豐富度(如主食、粥品、蛋類、小菜等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
菜類的油膩程度?
總體太油膩
正好
總體上油量偏少
您希望增加一點(diǎn)怎樣的口味?
甜
酸
辣
其他
您認(rèn)為食堂菜品的口味需要在哪些方面改進(jìn)(多選題)
A.少油
B.少鹽
C.少辣
D.少醋
E.少油炸
F.多蒸煮
在吃飯時(shí)間內(nèi),您是否在食堂遇到過沒菜的情況?
0次
1-5次
6-10次
10次以上
7.關(guān)于食堂菜品,您還有其他建議或意見嗎?
關(guān)閉
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