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2026年3月水富市人民醫(yī)院特殊科室患者滿意度調(diào)查問卷

       尊敬的患者您好!感謝您對我院的信任,我們的工作離不開您和您家人的支持與理解。為了更好的為廣大患者服務(wù),提高我院的醫(yī)療服務(wù)水平,請您或您的家人能留下寶貴的意見或建議,在此衷心祝愿您早日康復(fù)!闔家幸福!
1. 您所在的科室
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2. 你的身份
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3. .醫(yī)生對您是否尊重?
4. 醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話?
5. 醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題?
6. 護士對您是否尊重?
7. 護士是否仔細(xì)傾聽您講話?
8. 護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
9. 科室環(huán)境是否清潔無異味?
10. 診療過程中,醫(yī)務(wù)人員是否注意保護您的隱私?(如檢查或治療時是否有拉上幕簾或關(guān)閉門窗或屏風(fēng)遮擋)?
11. 就診期間,您的抱怨、請求和不滿能否及時得到回應(yīng)?
12. 您對科室服務(wù)設(shè)施整體的印象如何?(比如座椅、飲水設(shè)備)?
13. 您是否會向親友推薦這個科室?
14. 您認(rèn)為哪一個數(shù)字最能代表您對科室的整體評價?(1代表最差,10代表最好)
請選擇
15. 您的性別是?
16. 你的年齡是多少歲?
17. 您的最高學(xué)歷是?
18. 您的手機號?
19. 敬請您對我院醫(yī)療服務(wù)工作提出寶貴的意見及建議。
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