專(zhuān)業(yè)能力(20%):專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、故障診斷和處理效率高、維修效果好。
響應(yīng)效率(20%):深入現(xiàn)場(chǎng)、電話暢通、不拖拉、異常時(shí)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
服務(wù)態(tài)度(20%):與上下游溝通順暢、虛心接受意見(jiàn)和建議、和班組關(guān)系融洽
團(tuán)隊(duì)協(xié)作(15%):樂(lè)于協(xié)助同事開(kāi)展工作、特殊時(shí)間(下班后或休假期間)生產(chǎn)線異常能主動(dòng)分擔(dān)(電話支持或趕赴現(xiàn)場(chǎng))
學(xué)習(xí)創(chuàng)新(15%):主動(dòng)學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)、疑難問(wèn)題啃硬骨頭、積極工作改善與改進(jìn)
文化素養(yǎng)(10%):遵紀(jì)守法、認(rèn)同踐行企業(yè)文化、人前人后言行一致