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龍泉一院領(lǐng)導問卷-現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化實訓項目
尊敬的各位醫(yī)院院領(lǐng)導：
您好！
非常感謝您在百忙之中抽出時間參加本次調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解您和您的醫(yī)院在醫(yī)院管理培訓方面的基本需求，本次調(diào)查結(jié)果僅作為我們此次管理培訓項目方案設(shè)計的參考，請您不要有任何顧慮，如實填寫。希望您逐題回答，不要漏項，根據(jù)實際情況直接在題號上打勾，選擇“其他”選項者，請在橫線上用文字注明。感謝您的支持與配合！
一、個人信息
1. 您的工作單位名稱：
2. 性別
A.男
B.女
3. 年齡
A.25歲及以下
B.26-35歲
C.36-45歲
D.46-55歲
E.56歲及以上
4. 您的學歷
A.博士
B.碩士
C.本科
D.大專
E.中專及以下
5. 您的職稱
A.高級職稱
B.中級職稱
C.初級職稱
D.無職稱
6. 您的技術(shù)專業(yè)背景
A.醫(yī)生
B.護理
C.醫(yī)技
D.藥劑
E.管理
F.其他
7. 您的職務(wù)
8. 分管工作內(nèi)容
9. 參加工作年限：_________年； 從事管理工作年限：_________年（從到管理崗位開始算起）
10. 是否接受過系統(tǒng)的管理學教育/培訓？（例如MBA，HMBA，MPH等）
是
否
二、現(xiàn)狀調(diào)查
11. 您認為以下醫(yī)院管理制度/文化對于一家醫(yī)院發(fā)展的重要程度如何？（分數(shù)越高越重要，其中1分表示非常不重要，6分表示非常重要）
極其不重要
不重要
不太重要
一般
比較重要
非常重要
醫(yī)院有明確的使命/價值觀
員工都認同醫(yī)院的使命/價值觀
為員工制定學習/培訓的管理模式（建立員工學習/培訓評估、培訓內(nèi)容、培訓執(zhí)行等）
激勵基層員工
醫(yī)院基于明確的戰(zhàn)略目標進行運作
基于工作需要完善/調(diào)整組織架構(gòu)
管理者對員工進行適當授權(quán)
管理者尊重員工
尊重差異
重視個人價值
管理沖突（而不是一味抑制或者避免沖突）
公平獎勵
依靠所獲取的信息進行科學決策
鼓勵個人或科室之間進行合作
醫(yī)院具有很強的開放性
12. 針對以下的醫(yī)院管理制度/文化，請對您醫(yī)院的實際情況進行打分？（分數(shù)越高越符合，其中1分為極其不符合，6分為十分符合）
極其不符合
不符合
比較不符合
一般
比較符合
十分符合
醫(yī)院有明確的使命/價值觀
員工都認同醫(yī)院的使命/價值觀
為員工制定學習/培訓的管理模式（建立員工學習/培訓評估、培訓內(nèi)容、培訓執(zhí)行等）
激勵基層員工
醫(yī)院基于明確的戰(zhàn)略目標進行運作
基于工作需要完善/調(diào)整組織架構(gòu)
管理者對員工進行適當授權(quán)
管理者尊重員工
尊重差異
重視個人價值
管理沖突（而不是一味抑制或者避免沖突）
公平獎勵
依靠所獲取的信息進行科學決策
鼓勵個人或科室之間進行合作
醫(yī)院具有很強的開放性
13. 針對醫(yī)院中層管理者，您認為以下能力的重要性如何？
非常不重要
不太重要
一般
比較重要
非常重要
查找?guī)椭鰶Q策的資料/證據(jù)的能力
基于資料/證據(jù)進行決策的能力
對決策效果進行評估的能力
人力資源管理能力
財務(wù)管理能力
組織管理能力
醫(yī)療環(huán)境知識
組織知識
行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)等知識
關(guān)系管理與團隊合作
溝通能力
個人特質(zhì)
團隊領(lǐng)導力
組織領(lǐng)導力
領(lǐng)導能力
變革準備
變革推動與評估
變革中的領(lǐng)導特質(zhì)
14. 請對您醫(yī)院中層管理人員的整體管理能力進行打分：
非常不具備
不太具備
一般
基本具備
十分具備
查找?guī)椭鰶Q策的資料/證據(jù)的能力
基于資料/證據(jù)進行決策的能力
對決策效果進行評估的能力
人力資源管理能力
財務(wù)管理能力
組織管理能力
醫(yī)療環(huán)境知識
組織知識
行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)等知識
關(guān)系管理與團隊合作
溝通能力
個人特質(zhì)
團隊領(lǐng)導力
組織領(lǐng)導力
領(lǐng)導能力
變革準備
變革推動與評估
變革中的領(lǐng)導特質(zhì)
三、培訓需求
15. 您希望通過培訓提高醫(yī)院管理者的哪些能力:（最多選三項）
A.開闊思路
B.提高醫(yī)院管理理論水平和基礎(chǔ)知識
C.提高管理能力
D.提高科研工作能力
E.提高工作創(chuàng)新能力
其他
16. 您期望培訓班總體培訓周期為
A.1周以內(nèi)
B.2-4周
C.5-8周
D.8周-半年
E.半年至一年
F.一年以上
17. 以下哪種培訓安排更符合您的期望
A.每月培訓1次，每次1天
B.每月培訓1次，每次2天
C.每2個月培訓1次，每次3-4天
D.每季度培訓1次，每次5天
E.其他
18. 您期望培訓時間主要安排在
A.上班時間
B.晚上時間
C.周末時間
19. 您對培訓師資的要求?（可多選）
A.以華西醫(yī)院為代表的全國知名醫(yī)院管理專家
B.高等院校教授、講師等
C.專業(yè)培訓機構(gòu)培訓師
D.衛(wèi)健委等知名政府官員
E.境外專家（例如臺灣、香港、新加坡等）
F.其他
20. 您最看重培訓講師的哪些要素(最多可選三個)
A.職務(wù)
B.職稱
C.學歷
D.社會及學術(shù)任職
E.所講授內(nèi)容的實用性
F.培訓風格風趣幽默
G.其他
21. 您期望以什么樣的方式展開培訓?（可多選）(最多可選三個)
A.專家講授
B.案例分享
C.專題沙龍
D.項目實踐
E.情景模擬
F.標桿參訪
G.其他
22. 您感興趣的培訓內(nèi)容有哪些?
（1）管理學基礎(chǔ)在醫(yī)院管理中的運用
（2）管理人性化組織與管理心理學
（3）衛(wèi)生經(jīng)濟學
（4）醫(yī)院戰(zhàn)略管理
（5）醫(yī)院組織設(shè)計與變革管理
（6）醫(yī)院財務(wù)管理
（7）醫(yī)院人力資源管理
（8）醫(yī)院運營管理
（9）醫(yī)院文化建設(shè)
（10）醫(yī)院質(zhì)量管理
（11）醫(yī)院后勤管理
（12）醫(yī)院危機管理與傳播戰(zhàn)略
（13）醫(yī)院醫(yī)保管理
（14）醫(yī)院項目管理實踐
（15）醫(yī)患溝通與醫(yī)療糾紛防范
（16）科室精細化管理與專科建設(shè)
（17）領(lǐng)導力與執(zhí)行力
（18）壓力與情緒管理
（19）職業(yè)形象塑造
（20）高效溝通與談判
（21）科研及論文撰寫實務(wù)
（22）以項目為抓手，推動醫(yī)院運營創(chuàng)新
（23）管理項目選題培訓與實踐演練
（24）項目匯報與情景演練
（25）演講與表達訓練
（26）PPT商務(wù)演示訓練
（27）管理工具專項實操訓練
（28）以華西醫(yī)院為代表的知名醫(yī)院參訪
（29）其他您認為重要的課程:
23. 您醫(yī)院是否開展過以項目管理的方式進行的創(chuàng)新實踐活動（例如以品管圈、精益管理、六西格瑪管理等方式開展的創(chuàng)新活動）？
A.開展過
B.未開展過
C.不清楚
24. 您認為培訓過程中是否有必要以項目管理實踐的方式對學員進行訓練？
A.有必要
B.沒必要
C.無所謂
25. 您是否愿意支持/親自參與培訓班項目實踐？
A.愿意
B.不愿意
C.無所謂愿不愿意
26. 您是否愿意將培訓班的項目實踐主題作為醫(yī)院的階段性重點工作任務(wù)進行推進？
A.愿意
B.不愿意
C.無所謂愿不愿意
27. 您是否愿意給予培訓班項目實踐一些資源支撐（例如金錢、場地、設(shè)備、人等等）？
A.愿意
B.不愿意
C.無所謂愿不愿意
28. 您認為醫(yī)院是否有必要成立一個專項委員會/組織來負責監(jiān)督落實培訓班的項目實踐進程？
有必要
沒必要
無所謂
29. 您認為醫(yī)院目前迫切需要改進的管理方向/管理主題/管理內(nèi)容有哪些？
30. 您推薦以下何種方式檢驗參訓學員的培訓效果？
A.考勤率達標
B.日常作業(yè)完成情況達標
C.考試成績合格
D.項目實踐成效顯著
E.其他
31. 您是否愿意參加此類定制管理培訓？
A.愿意
B.不愿意
C.不確定
32. 您對此類培訓有何建議和意見?
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