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基于使用與滿足理論的AI大模型用戶持續(xù)使用行為影響因素調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:

您好!

這是一份關(guān)于基于使用與滿足理論的AI大模型用戶持續(xù)使用行為影響因素的調(diào)查問卷,非常感謝您在百忙之中能夠抽出寶貴時(shí)間來閱讀并填寫本問卷。問卷中若有某個(gè)問題所提供的選項(xiàng)未能完全符合您的看法,請(qǐng)選擇最接近您的看法的答案。特別說明:本次調(diào)查采用匿名形式收集信息,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格遵循隱私保護(hù)原則,絕不泄露任何個(gè)人信息,亦不用于商業(yè)或其他非研究用途。您的參與是本研究順利推進(jìn)的重要保障,您的真實(shí)反饋將為相關(guān)領(lǐng)域的理論完善與實(shí)踐應(yīng)用提供參考。十分感謝您的參與與配合!

一、個(gè)人基本信息

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的文化程度
4. 您對(duì)生活工作中AI大模型的依賴程度如何
5. 您對(duì)使用AI大模型收集到的信息滿意程度如何
6. 您認(rèn)為您使用AI大模型收集到的信息中有價(jià)值的比例是多少
7. 您使用AI大模型多久了

二、AI大模型用戶持續(xù)使用行為影響因素調(diào)查


以下是在相對(duì)成熟且已被廣泛認(rèn)可的量表基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的AI大模型用戶持續(xù)使用行為影響因素測量題項(xiàng)。您可以在判斷每個(gè)題項(xiàng)的重要程度之后進(jìn)行打分,問題選項(xiàng)為用戶對(duì)題項(xiàng)的認(rèn)同程度,分值數(shù)以1至5量化,從1到5分別對(duì)應(yīng)著“非常不同意”、“比較不同意”、“一般”、“比較同意”和“非常同意”,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行作答。

(一)內(nèi)容性需求
8. AI大模型能夠提供學(xué)習(xí)工作生活需要的資源,如新聞報(bào)道、科普知識(shí)和專業(yè)資料等
9. 我能通過AI大模型獲取到滿足學(xué)習(xí)工作生活需要的資源,如新聞報(bào)道、科普知識(shí)和專業(yè)資料等
10. 當(dāng)我學(xué)習(xí)工作生活遇到難題時(shí),AI 大模型能輸出具備一定參考價(jià)值的解決方案
11. AI 大模型能為我提供AI繪畫、AI陪聊或腦洞類問答等娛樂化體驗(yàn)
12. 閑暇時(shí),我會(huì)通過與AI大模型對(duì)話方式來增添生活樂趣
13. 我愿意重復(fù)使用AI大模型提供的娛樂性功能,或主動(dòng)搜索、請(qǐng)求其生成更多娛樂類內(nèi)容
14. 多數(shù)情況下,AI大模型生成的信息邏輯清晰、觀點(diǎn)明確,不存在明顯邏輯漏洞
15. 多數(shù)情況下,AI大模型輸出的內(nèi)容與我的需求高度相關(guān),能精準(zhǔn)匹配我的提問意圖
16. 多數(shù)情況下,AI大模型提供的信息準(zhǔn)確可靠,很少出現(xiàn)事實(shí)性錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性內(nèi)容
17. AI大模型能根據(jù)我的使用習(xí)慣,為我推送個(gè)性化的內(nèi)容或功能建議
18. 當(dāng)我有情緒疏導(dǎo)需求時(shí),AI大模型可提供一定的情感陪伴與支持
19. AI大模型支持多語言互譯與創(chuàng)作,能滿足我跨語言的內(nèi)容使用需求
(二)社交性需求
20. 我能和 AI大模型的內(nèi)置對(duì)話功能進(jìn)行趣味互動(dòng),獲得類似人際聊天的體驗(yàn)
21. 我會(huì)通過 AI大模型生成的內(nèi)容,如觀點(diǎn)、文案、AI聊天內(nèi)容等,與身邊人展開交流討論
22. 我會(huì)將AI大模型生成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享到社交平臺(tái),如朋友圈、微博、抖音、快手、小紅書等,以此拓展社交話題
23. 使用該AI大模型能讓我在社交圈中展現(xiàn)自身對(duì)新興技術(shù)的運(yùn)用能力,提升個(gè)人形象
24. 因熟練使用AI大模型,我能在相關(guān)交流場景中獲得他人的認(rèn)可與贊賞
25. 借助AI大模型完成專業(yè)或創(chuàng)意任務(wù)后,我在所屬群體中的存在感與價(jià)值感會(huì)增強(qiáng)
(三)過程性需求
26. AI大模型的操作界面簡潔直觀,易于理解,我能快速找到所需功能
27. 我無需花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí),就能熟練使用AI大模型的各類核心功能
28. AI大模型的交互流程順暢,很少出現(xiàn)頻繁卡頓或操作受阻的情況
29. AI大模型的回復(fù)風(fēng)格靈活有趣,能提升我使用過程中的趣味性
30. 使用AI大模型完成各類任務(wù)的過程,能讓我感受到輕松與愉悅
31. 我會(huì)因?yàn)槭褂皿w驗(yàn)有趣,而主動(dòng)增加與該AI大模型的互動(dòng)頻次
32. 我顧慮AI大模型生成的專業(yè)信息不準(zhǔn)確,會(huì)對(duì)我的決策造成誤導(dǎo)
33. 我擔(dān)心使用AI大模型時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)人隱私信息泄露的情況
34. 我擔(dān)憂AI大模型在進(jìn)行跨應(yīng)用協(xié)同時(shí),存在被惡意操控的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而威脅到我的財(cái)產(chǎn)安全
(四)社會(huì)影響
35. 我所在的群體中,多數(shù)人都在使用AI大模型
36. 我能在所屬群體中,與他人交流AI大模型的使用經(jīng)驗(yàn)和技巧
37. 我在群體中的互動(dòng)中,很多內(nèi)容是圍繞AI大模型相關(guān)內(nèi)容展開的
38. 我所在群體默認(rèn)大家會(huì)優(yōu)先選擇AI大模型完成相關(guān)任務(wù)
39. 若我不使AI大模型,會(huì)難以融入群體內(nèi)的相關(guān)話題討論
40. 我所在群體中,使用AI大模型被視為提升效率的必要方式
(五)轉(zhuǎn)換障礙
41. 若更換其他AI大模型,我需要花費(fèi)較多時(shí)間重新學(xué)習(xí)新模型的操作邏輯
42. 若放棄當(dāng)前AI大模型,我之前積累的使用數(shù)據(jù)和定制化設(shè)置會(huì)難以遷移
43. 更換AI大模型會(huì)增加我完成任務(wù)的時(shí)間成本,影響整體效率
44. 我已形成固定的使用習(xí)慣,更傾向于用 AI大模型處理各類需求
45. 面對(duì)同類任務(wù)時(shí),我會(huì)下意識(shí)優(yōu)先選擇固定的一個(gè)或幾個(gè)AI大模型而非其他工具
46. 長期使用后,我對(duì)固定的一個(gè)或幾個(gè)AI 大模型的操作方式已產(chǎn)生一定依賴
(六)持續(xù)使用意向
47. 我愿意在未來繼續(xù)長期使用固定的一個(gè)或幾個(gè)AI大模型
48. 我會(huì)主動(dòng)向身邊人推薦使用固定的一個(gè)或幾個(gè)AI大模型
49. 即便有同類 AI 工具出現(xiàn),我也不會(huì)輕易放棄原本掌握的固定的一個(gè)或幾個(gè)AI 大模型
(七)持續(xù)使用行為
50. 我會(huì)保持較高的頻率,使用固定的一個(gè)或幾個(gè)AI大模型
51. 我會(huì)在學(xué)習(xí)、工作生活等場景中持續(xù)使用固定的一個(gè)或幾個(gè)AI大模型完成各類任務(wù)
52. 我使用固定的一個(gè)或幾個(gè)AI大模型的時(shí)長和頻次,在較長周期內(nèi)保持穩(wěn)定或有所增加
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