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新疆基層社區(qū)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的市民朋友,您好!為了解您對(duì)所在社區(qū)服務(wù)各方面的滿意度情況,我們開展本次問卷調(diào)查。您的回答對(duì)我們改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作非常重要,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請(qǐng)選擇
3. 您在本社區(qū)居住的時(shí)長(zhǎng)
半年以內(nèi)
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
4. 您是否黨員
是
否
5. 您在過去3個(gè)月內(nèi)使用過社區(qū)的哪些服務(wù)設(shè)施或場(chǎng)所
社區(qū)活動(dòng)中心
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
社區(qū)圖書館/閱覽室
社區(qū)健身器材區(qū)
社區(qū)兒童游樂設(shè)施
社區(qū)老年日間照料中心
社區(qū)警務(wù)室
其他
6. 您主要通過哪些渠道了解社區(qū)發(fā)布的通知和信息
社區(qū)公告欄
社區(qū)微信群/QQ群
社區(qū)工作人員口頭通知
社區(qū)公眾號(hào)/APP
街道辦事處通知
鄰居告知
其他
7. 總體來說,您對(duì)所在社區(qū)的整體服務(wù)質(zhì)量的滿意程度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)社區(qū)以下各項(xiàng)具體服務(wù)的滿意程度如何
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況
社區(qū)治安狀況
社區(qū)綠化美化程度
社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)情況
社區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度
9. 您認(rèn)為社區(qū)工作人員處理居民反映問題的效率如何
非常高
較高
一般
較低
非常低
10. 您對(duì)社區(qū)組織的文化體育活動(dòng)的豐富程度評(píng)價(jià)如何
非常豐富
比較豐富
一般
不夠豐富
非常匱乏
11. 您對(duì)社區(qū)提供的便民服務(wù)(如代繳水電費(fèi)、快遞代收等)的滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認(rèn)為社區(qū)在關(guān)愛特殊群體(老年人、殘疾人、困境兒童等)方面做得怎么樣
非常好
比較好
一般
不太好
非常不好
13. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)服務(wù)存在哪些主要問題(可多選)
服務(wù)設(shè)施不完善
服務(wù)項(xiàng)目單一
工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)
辦事效率低下
信息溝通不暢
活動(dòng)組織較少
其他
14. 您希望社區(qū)未來增加哪些服務(wù)項(xiàng)目或改進(jìn)哪些方面(可多選)
增加文化娛樂活動(dòng)
改善環(huán)境衛(wèi)生
加強(qiáng)治安巡邏
增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施
提升工作人員服務(wù)水平
豐富老年人服務(wù)
優(yōu)化兒童托管服務(wù)
其他
15. 對(duì)于提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,您還有其他什么具體的意見或建議
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