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神經(jīng)內(nèi)科免陪照護(hù)患者\(yùn)n對(duì)護(hù)理員滿(mǎn)意度調(diào)查表
1. 您所在的病區(qū)是?
神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)
神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)
神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)
神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)
神經(jīng)內(nèi)科五病區(qū)
神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)
高新神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)
2. 您使用免陪照護(hù)的天數(shù)?
3天以?xún)?nèi)
4-7天
8-14天
14天以上
3. 護(hù)理員的服務(wù)態(tài)度(主動(dòng)溝通、耐心解答)?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
4. 護(hù)理員是否尊重您的隱私和個(gè)人空間?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
5. 護(hù)理員是否協(xié)助整理病床、床頭柜及您的各類(lèi)物品?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
6. 護(hù)理員的生活照護(hù)技能(喂食、翻身、清潔等)?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
7. 護(hù)理員的專(zhuān)科照護(hù)能力(抗痙攣體位擺放、康復(fù)輔助等)?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
8. 護(hù)理員的響應(yīng)速度(夜間需要飲水、大小便服務(wù)時(shí))?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
9. 護(hù)理員是否私下提高陪護(hù)費(fèi),向您索取錢(qián)物、食品等?
是(0分)
否(10分)
10. 護(hù)理員是否在照護(hù)您時(shí)做與陪護(hù)工作無(wú)關(guān)的的事?
是(0分)
否(10分)
11. 您對(duì)護(hù)理員的整體服務(wù)是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意(10分)
滿(mǎn)意(8分)
一般(5分)
不滿(mǎn)意(3分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
12. 您是否愿意向他人推薦我們的免陪照護(hù)服務(wù)?
愿意(10分)
不愿意(0分)
13. 您對(duì)護(hù)理員的工作有哪些意見(jiàn)或建議?
14. 您對(duì)免賠照護(hù)服務(wù)有哪些建議?
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