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ZX公司基層員工職業(yè)倦怠調(diào)查問卷
尊敬的ZX公司的員工:
您好!本次調(diào)查旨在了解公司基層員工職業(yè)相關(guān)現(xiàn)狀及影響因素,為優(yōu)化企業(yè)人力資源管理、緩解員工倦怠提供參考。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個人信息。請根據(jù)自身實際情況如實填寫,感謝您的支持與配合!
先和大家用通俗的語言說明本次訪談核心議題“職業(yè)倦怠”。這一概念并非指正常工作中的短暫疲憊,而是長期處于高壓、高負(fù)荷或缺乏價值感的工作狀態(tài)下,逐漸形成的持續(xù)性心理與生理耗竭狀態(tài),簡單來說就是身心俱疲、提不起勁,對工作失去熱情與動力,且這種狀態(tài)會影響工作效率與個人狀態(tài)。
具體來說,職業(yè)倦怠主要有以下幾種常見表現(xiàn),大家可以對照參考:
1.情緒耗竭:經(jīng)常感到疲憊不堪、心煩意亂,對工作中的瑣事容易暴躁易怒,原本能輕松應(yīng)對的任務(wù)現(xiàn)在也覺得力不從心,內(nèi)心缺乏能量感。
2.工作疏離:對工作內(nèi)容失去興趣,不再主動追求進(jìn)步,抱著應(yīng)付了事的心態(tài)完成任務(wù),不愿參與額外的工作交流或團隊活動,對工作結(jié)果也不再關(guān)心。
3.成就感降低:覺得自己的工作沒有價值,付出的努力得不到認(rèn)可,長期陷入忙而無獲的困境,逐漸懷疑自己的工作能力,失去職業(yè)成就感。
4.生理與行為反應(yīng):出現(xiàn)失眠、焦慮、注意力不集中、記憶力下降等問題,甚至產(chǎn)生逃避工作的想法,比如頻繁請假、拖延工作進(jìn)度,或?qū)ぷ飨嚓P(guān)的信息刻意回避。
一、基本信息
1. 您的性別。
A. 男
B. 女
2. 您的年齡。
A. 20-25歲
B. 26-30歲
C. 31-35歲
D. 36-40歲
E. 40歲以上
3. 您的入職年限。
A. 1年及以下
B. 2-3年
C. 4-5年
D. 6-10年
E. 10年以上
4. 您的婚姻狀況:
A.未婚
B.已婚
C.離異
5. 您從事什么崗位:
A.技術(shù)
B.生產(chǎn)
C.銷售
D.采購、行政、人力資源
E.其他
6. 需承擔(dān)本職工作外的額外任務(wù),存在一人多職情況。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
7. 工作讓我有快要崩潰感覺。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
8. 自從干這份工作,我對工作越來越不感興趣。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
9. 我對工作不像以前那樣熱心。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
10. 我對自己所做工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
11. 我認(rèn)為在考核、晉升、評價等方面均在公平環(huán)境下進(jìn)行。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
12. 我對我薪酬感到滿意,與我付出呈正相關(guān)。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
13. 在完成工作上一些事情時,我感到非常高興。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比較符合
E. 完全符合
F. 嘗試換工作
三、應(yīng)對方式調(diào)查
1. 您曾采取過哪些方式應(yīng)對工作倦怠?(可多選)
A. 主動向領(lǐng)導(dǎo)溝通反饋
B. 消極怠工(如按時下班、敷衍任務(wù))
C. 自我調(diào)節(jié)(運動、聽音樂等)
D. 尋求同事/家人支持
E. 尋求專業(yè)心理幫助
F. 嘗試換工作
2. 您認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)對方式的效果如何?
A. 完全無效
B. 效果較差
C. 一般
D. 效果較好
E. 完全有效
3. 您最需要公司提供哪些支持以緩解倦怠?(可多選)
A. 優(yōu)化考核制度,減少無效勞動
B. 明確崗位邊界,避免額外負(fù)擔(dān)
C. 提供技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)
D. 建立心理健康支持(如心理咨詢)
E. 改善團隊氛圍,減少惡性競爭
F. 增加晉升機會,完善激勵機制
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