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英諾艾智客戶需求調(diào)查問卷（高速公路行業(yè)）

尊敬的客戶，您好！

北京英諾艾智數(shù)據(jù)科技有限公司是一家專業(yè)為客戶提供邊緣計算解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。為了更好地為客戶服務(wù)，我們將通過調(diào)查問卷的形式深入了解客戶情況，以便能夠針對性地為客戶提出解決方案。希望能夠得到您的支持與幫助！

基本信息：
單位名稱
填寫人姓名
所在業(yè)務(wù)部門
您單位負責(zé)運營管理的高速公路里程范圍
您單位負責(zé)運營管理的收費站數(shù)量
您單位負責(zé)運營管理的服務(wù)區(qū)數(shù)量
5.
您單位負責(zé)運營管理的最大收費站的大致情況
日均車流量（單日總量）：_________輛/天
車道數(shù)量：_________條
您單位的收費系統(tǒng)服務(wù)器的使用年限
您單位負責(zé)運營管理的最大收費站使用的所有服務(wù)器數(shù)量
您單位配備多少機電運維人員（包括外包）
當(dāng)前影響通行效率的主要因素（可多選）

您單位負責(zé)運營管理的收費站信息系統(tǒng)采用的方案（可多選）

您單位負責(zé)運營管理的收費站信息系統(tǒng)是否滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求
您單位負責(zé)運營管理的收費站信息系統(tǒng)運行整體狀況
您單位負責(zé)運營管理的收費站信息系統(tǒng)是否有數(shù)據(jù)備份機制
是否定期進行系統(tǒng)巡檢與維護
您單位目前業(yè)務(wù)面臨的問題（可多選）
近1年內(nèi)，收費系統(tǒng)因非計劃停機導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷次數(shù)
導(dǎo)致收費系統(tǒng)非計劃中斷的主要原因是（可多選）
收費信息系統(tǒng)在運營中面臨的主要挑戰(zhàn)是什么（可多選）
收費信息系統(tǒng)是否計劃進行國產(chǎn)化改造或升級
期望升級改造的主要方向（可多選）
如遇非計劃停機您期望的業(yè)務(wù)恢復(fù)時間
您單位期望的收費站設(shè)備運維模式（可多選）
您單位在收費信息系統(tǒng)升級改造中是否考慮原有設(shè)備利舊方案

關(guān)于災(zāi)備能力建設(shè)，您單位的需求方向是以下哪類（可多選）

請您寫下其他特殊的需求或意見（若有）
提交本問卷后，若頁面彈出 “領(lǐng)取禮品”“領(lǐng)取福利”“免費領(lǐng)券” 等相關(guān)鏈接，請不要點擊此類鏈接。此類鏈接非本問卷配套內(nèi)容，可能存在安全風(fēng)險，避免給您造成不必要的困擾。感謝您的理解與配合！
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