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山西省生活垃圾分類與資源化利用公眾認(rèn)知與參與情況調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！為系統(tǒng)梳理山西省生活垃圾分類與資源化利用現(xiàn)狀，找準(zhǔn)工作推進(jìn)中的關(guān)鍵問題，優(yōu)化提升路徑，我們開展本次問卷調(diào)查。問卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究和政策參考，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答，您的反饋對(duì)本次調(diào)研至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1.?您的性別：
A. 男
B. 女
2.?您的年齡：
A. 18歲及以下
B. 19-30歲
C. 31-50歲
D. 51-65歲
E. 66歲及以上
3.?您的居住城市：
A. 太原市
B. 大同市
C. 陽(yáng)泉市
D. 長(zhǎng)治市
E. 晉城市
F. 朔州市
G. 晉中市
H. 運(yùn)城市
I. 忻州市
J. 臨汾市
K. 呂梁市
4.?您的居住類型：
A. 城市新建商品房社區(qū)
B. 城市老舊小區(qū)
C. 城中村
D. 縣城社區(qū)
E. 農(nóng)村行政村
5.?您的職業(yè)：
A. 機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員
B. 垃圾處理/再生資源回收企業(yè)從業(yè)人員
C. 社區(qū)工作者
D. 垃圾清運(yùn)人員
E. 學(xué)生
F. 企業(yè)職工
G. 自由職業(yè)者
H. 退休人員
I. 其他
二、認(rèn)知與政策了解情況
1.?您是否知曉生活垃圾分類的“四分法”（可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾）？
A. 知曉且能準(zhǔn)確區(qū)分所有類別
B. 知曉但僅能區(qū)分部分類別
C. 聽說過但不了解具體分類
D. 完全不知道
2.?您對(duì)《山西省城市生活垃圾分類管理規(guī)定》《山西省“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設(shè)施發(fā)展規(guī)劃》等本地政策的了解程度？
A. 非常了解，清楚核心要求與目標(biāo)
B. 大致了解，知道政策方向
C. 略有耳聞，不清楚具體內(nèi)容
D. 完全不了解
3.?您是否知道本地垃圾分類的投放時(shí)間、指定投放地點(diǎn)及相關(guān)獎(jiǎng)懲措施？
A. 全部知道
B. 知道部分信息（如僅知道投放地點(diǎn)）
C. 僅知道有相關(guān)規(guī)定，但不清楚細(xì)節(jié)
D. 完全不知道
4.?您了解生活垃圾資源化利用的主要途徑（如焚燒發(fā)電、餐廚垃圾制有機(jī)肥/生物柴油、可回收物再生等）嗎？
A. 非常了解，知道多種利用方式
B. 了解部分常見途徑
C. 不太了解，僅聽說過“資源化”
D. 完全不了解
三、設(shè)施接觸與使用情況
1.?您所在區(qū)域的垃圾分類投放設(shè)施（分類垃圾桶、智能投放設(shè)備等）配備情況？
A. 種類齊全，布局合理，覆蓋便捷
B. 有分類設(shè)施，但布局不合理（距離遠(yuǎn)/數(shù)量少）或種類不全
C. 僅老舊小區(qū)/農(nóng)村地區(qū)有簡(jiǎn)易分類垃圾桶，無智能設(shè)備
D. 未配備分類設(shè)施，僅有無分類垃圾桶
2.?若所在區(qū)域有智能投放設(shè)備（人臉識(shí)別、積分兌換等），您的使用頻率？
A. 經(jīng)常使用
B. 偶爾使用
C. 嘗試過但因操作繁瑣未再使用
D. 所在區(qū)域無智能設(shè)備/從未使用
3.?您認(rèn)為當(dāng)前分類投放設(shè)施存在的主要問題（可多選）？
A. 標(biāo)識(shí)不清晰，難以識(shí)別類別
B. 智能設(shè)備操作復(fù)雜、積分兌換流程繁瑣
C. 設(shè)施數(shù)量不足，需長(zhǎng)時(shí)間等待
D. 布局不合理，距離居住點(diǎn)過遠(yuǎn)
E. 設(shè)施維護(hù)不佳，存在臟亂差情況
F. 無明顯問題
G. 其他
4.?您觀察到所在區(qū)域的生活垃圾運(yùn)輸方式是？
A. 嚴(yán)格分類運(yùn)輸，專車專運(yùn)
B. 名義上分類運(yùn)輸，實(shí)際存在混運(yùn)情況
C. 完全混合運(yùn)輸
D. 不清楚運(yùn)輸方式
四、參與行為與意愿情況
1.?您實(shí)際參與生活垃圾分類投放的頻率？
A. 每次投放都嚴(yán)格分類
B. 大部分時(shí)間會(huì)分類
C. 偶爾分類，看方便程度
D. 從不分類，直接混合投放
2.?您參與垃圾分類的主要?jiǎng)恿κ牵啥噙x）？
A. 響應(yīng)政策要求，支持環(huán)保
B. 希望資源再利用，減少浪費(fèi)
C. 擔(dān)心被處罰或社區(qū)督促
D. 積分獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施
E. 周圍人都在分類，跟風(fēng)參與
F. 其他
3.?若未經(jīng)常分類投放，主要原因是（可多選）？
A. 分類標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，難以準(zhǔn)確區(qū)分
B. 投放設(shè)施不便（距離遠(yuǎn)/標(biāo)識(shí)不清）
C. 擔(dān)心前端分類后后端混運(yùn)，分類無意義
D. 缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制，參與動(dòng)力不足
E. 生活習(xí)慣難以改變
F. 其他
4.?您對(duì)所在區(qū)域垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、處理設(shè)施（填埋場(chǎng)/焚燒廠等）的建設(shè)與運(yùn)行情況是否滿意？
A. 非常滿意，處理規(guī)范無影響
B. 基本滿意，存在少量問題但可接受
C. 不太滿意，設(shè)施落后/存在污染隱患
D. 不了解相關(guān)設(shè)施情況
五、宣傳與參與意愿情況
1.?您接觸過的垃圾分類宣傳方式有（可多選）？
A. 社區(qū)公告、宣傳手冊(cè)/海報(bào)
B. 微信公眾號(hào)、短視頻等線上平臺(tái)
C. 社區(qū)實(shí)操培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
D. 學(xué)校專題教育、校園活動(dòng)
E. 未接觸過任何宣傳
F. 其他
2.?您認(rèn)為當(dāng)前宣傳教育工作存在的主要不足（可多選）？
A. 形式單一，缺乏互動(dòng)性
B. 內(nèi)容同質(zhì)化，針對(duì)性不強(qiáng)（如未區(qū)分城鄉(xiāng)/不同人群）
C. 僅宣傳概念，無實(shí)操指導(dǎo)
D. 宣傳頻次不足，難以形成記憶
E. 無明顯不足
F. 其他
3.?您是否愿意參與垃圾分類相關(guān)志愿服務(wù)（如社區(qū)分類指導(dǎo)、宣傳推廣等）？
A. 非常愿意
B. 愿意，但需時(shí)間匹配
C. 無所謂，看情況
D. 不愿意
4.?您希望通過哪些方式提升參與積極性（可多選）？
A. 簡(jiǎn)化積分兌換流程，豐富兌換物資
B. 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或公共服務(wù)優(yōu)惠（物業(yè)費(fèi)減免、停車優(yōu)惠等）
C. 榮譽(yù)表彰（如“分類示范家庭/個(gè)人”）
D. 完善分類指導(dǎo)，提供便捷查詢工具（如分類查詢小程序）
E. 其他
六、問題反饋與改進(jìn)建議
1.?您認(rèn)為當(dāng)前山西省生活垃圾分類與資源化利用工作最突出的問題是（可多選）？
A. 政策執(zhí)行不均，區(qū)域差距大
B. 設(shè)施全鏈條銜接不暢（前端分類、中端轉(zhuǎn)運(yùn)、后端處理脫節(jié)）
C. 資源化技術(shù)落后，利用率低
D. 公眾參與度低，混投現(xiàn)象普遍
E. 部門協(xié)同不足，監(jiān)管考核不嚴(yán)
F. 其他
2. 對(duì)于完善再生資源回收體系（如“互聯(lián)網(wǎng)+回收”、回收網(wǎng)點(diǎn)整合），您的期待是？
A. 增加回收網(wǎng)點(diǎn)，提升上門回收便捷性
B. 規(guī)范回收價(jià)格，避免壓價(jià)收購(gòu)
C. 搭建線上回收平臺(tái)，簡(jiǎn)化預(yù)約流程
D. 無特殊期待
E. 其他
3.?您對(duì)推進(jìn)山西省生活垃圾分類與資源化利用有哪些具體建議？
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的寶貴時(shí)間與真誠(chéng)反饋！
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