醫(yī)院診區(qū)調(diào)整民意調(diào)查問卷

問卷采用匿名形式，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！

一、基礎(chǔ)信息（可選填寫）

1. 您的身份是?

患者患者家屬醫(yī)護(hù)人員行政后勤人員其他

2. 你前往的那個(gè)診區(qū)就診:

外科診區(qū)神經(jīng)疾病診區(qū)心胸疾病診區(qū)婦產(chǎn)科診區(qū)兒科診區(qū)耳鼻喉診區(qū)口腔科診區(qū)眼科診區(qū)MMC（內(nèi)分泌診區(qū)）

3. 您主要前往我院哪個(gè)科室就診/工作?

內(nèi)科外科婦產(chǎn)科兒科骨科眼科耳鼻喉科口腔科皮膚科急診科其他______

二、現(xiàn)有診區(qū)體驗(yàn)調(diào)查

4. 您認(rèn)為當(dāng)前診區(qū)的科室分布是否合理?

非常合理比較合理一般不太合理非常不合理

5. 您在現(xiàn)有診區(qū)就診/工作時(shí)，遇到的主要問題有哪些?（可多選）

候診區(qū)空間不足，等候環(huán)境擁擠標(biāo)識(shí)不清晰，容易迷路人流量集中，秩序混亂診區(qū)分布不合理診室名稱不清晰，不知道所患疾病應(yīng)該到哪個(gè)科室就診其他______

6. 您對(duì)現(xiàn)有診區(qū)的候診時(shí)間滿意度如何?

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

7. 您認(rèn)為哪些科室之間的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，建議相鄰設(shè)置?（可多選）

心血管-腦血管呼吸科-消化科兒科-兒童保健科婦產(chǎn)科-超聲科骨科-疼痛科其他______

三、診區(qū)調(diào)整需求調(diào)查

8. 您認(rèn)為診區(qū)調(diào)整的首要目標(biāo)應(yīng)該是什么?（可多選）

優(yōu)化候診空間，提升就醫(yī)舒適度合理分流人群，緩解診區(qū)擁堵強(qiáng)化科室關(guān)聯(lián)性，方便協(xié)同診療診區(qū)名稱通俗易懂，能快速判斷是否在該診區(qū)就診其他

9. 對(duì)于診區(qū)的功能分區(qū)，您更關(guān)注哪些方面?（可多選）

明確的診區(qū)名稱清晰的標(biāo)識(shí)指引系統(tǒng)無(wú)障礙設(shè)施（方便老年人、殘疾人）安靜的診療環(huán)境便捷的繳費(fèi)、取藥窗口其他

四、其他建議

10. 如果對(duì)診區(qū)布局進(jìn)行調(diào)整您有哪些具體的意見或建議?

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