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禾下安年 APP(子女端)用戶需求與使用意愿問卷調(diào)查

尊敬的用戶:
您好!為更好地打造連接子女與農(nóng)村父母的孝心傳遞平臺,精準(zhǔn)解決農(nóng)村老人生活照料難題,讓異地盡孝更便捷、更安心,我們特開展本次專項問卷調(diào)查。本問卷僅面向農(nóng)村老人的子女,所有信息將嚴格保密,僅用于產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級。感謝您愿意抽出寶貴時間分享真實需求!
1.您的性別是?(單選)
2.您的年齡范圍是?(單選)
3.您目前的居住狀態(tài)是?(單選)
4.您父母的年齡范圍是?(可多選)
5.您父母的身體與生活狀況是?(可多選)
6.您平均多久能回家看望父母一次?(單選)
7.您最擔(dān)心父母在農(nóng)村生活中遇到的問題是?(可多選)
8.您目前通過哪些方式解決父母的上述問題?(可多選)
9.您使用現(xiàn)有購物 / 服務(wù)平臺時,遇到的最大痛點是?(可多選)
10.若 APP 提供以下適老服務(wù),您最愿意為哪些付費?(可多選)
11.對于 APP 的 “親情檔案” 功能(可存儲父母地址、口味偏好、飲食禁忌、健康狀況等信息),您的態(tài)度是?(單選)
12.您是否關(guān)注服務(wù) / 訂單的反饋功能(如配送照片、服務(wù)完成視頻、文字反饋)?(單選)
13.您更傾向于哪種下單 / 預(yù)約方式?(可多選)
14。您能接受的 “基礎(chǔ)生活協(xié)助包”(含每月多次配送、1-2 次基礎(chǔ)助行 / 助餐服務(wù))月付費價格范圍是?(單選)
15.若選擇按次付費,您認為以下服務(wù)的合理定價區(qū)間是?(可多選)
16.您認為平臺最需要加強的保障措施是?(可多選)
17您是否愿意推薦身邊有類似需求的親友使用該 APP?(單選)
18.對于禾下安年 APP,您還有其他需求或建議嗎?(開放作答)
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