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家庭保險情況調(diào)查

一.基本情況
1. 您所在單位的性質(zhì)是：
2. 您的年齡范圍是：
3. 您的家庭成員：
4. 估計最近幾年您的月平均年收入
5. 您的家庭所擁有的保單份數(shù)為：
6. 您的保單由幾家保險公司承保：
7. 您生活的朋友當中，有幾位是與保險事業(yè)相關聯(lián)的：
8. 您對自己的身體狀況如何評價：
9. 您是否每年定期作全面的身體檢查（自費或單位組織）：
10. 有無既往病史(即您是否患有一些可能會影響您獲得醫(yī)療保險的重大疾病)
11. 您的直系親屬（雙親.子女.兄弟姐妹）是否患有諸如心臟病.癌癥.中風等遺傳性重大疾?。?
12. 您是否發(fā)生過意外事故（包括重病.意外傷害等）：
13. 如果您不幸發(fā)生意外，誰會對你的幫助最大：
14. 每年的花費的醫(yī)療費用平均為：
15. 您認為人生當中最容易遭受的風險是：
16. 您周圍是否有因遭遇風險而得到保險公司賠款的案例：
17. 你會否因為周圍的親朋好因病致貧或因遭受意外傷害使家庭陷入困境而想到為自己尋求保險保障：
18. 如果您有了一定的經(jīng)濟基礎，您是愿意先購買保險保障還是先買房
19. 下面哪一項最符合您現(xiàn)在的居住情況：
20. 個人擁有車輛的情況：
二.保險觀念
21. 您對社會保險的了解程度：
22. 您對商業(yè)保險體制的了解程度：
23. 您是否持有社會保險：
24. 認為社保能否滿足你的醫(yī)療保險保障：
25. 您是否覺得有必要給自己或家人再增加商業(yè)保險保障
26. 您現(xiàn)在所擁有的商業(yè)保險保障是通過哪些渠道購買的
27. 您對自己手中所持有的保險保障了解程度有多少
28. 您了解保險知識的途徑有（可多選）
29. 您為自己買過什么類型的商業(yè)保險（可多選）
30. 您認為目前保險公司的險種能否滿足你避免風險的需求
31. 您認為沒有購買保險的主要原因：（可多選）
32. 如果您決定投保，您最關的注的問題是什么（可多選）
33. 如果保險公司開發(fā)出一些適合您的特定險種，你是否愿意購買
34. 如果您目前持有商業(yè)保險，您對保險公司的服務是否滿意：
三.保險選擇
35. 目前，您最需要下列哪類保險（可多選）：
36. 您選擇保險公司購買保險會依據(jù)哪種原則：
37. 您了解目前市場上有多少家保險公司嗎：
38. 針對各家保險公司同一類型險種，您在選擇購買保險時，考慮的首要因素是什么（可多選）
39. 您在選擇保險公司或保險產(chǎn)品時，對您影響最大的信息來源是什么（可多選）
40. 目前保險市場主體不斷增多，保險產(chǎn)品越來越豐富，您是否感覺需要專業(yè)的保險顧問幫您設計保險組合？：
41. 您對保險代理公司是否了解：
42. 如代理公司成為您終身的保險顧問，免費為您咨詢各種保險問題，并就您自身的實際情況提出指導性建議，您是否愿意：
四.保險具體情況
43. 您是否購買了保險，總的保險金額是
44. 您是否擁有一些醫(yī)療保險（商業(yè)醫(yī)療保險或社會醫(yī)療保險）：
45. 您如果擁有一些醫(yī)療保險（商業(yè)醫(yī)療保險或社會醫(yī)療保險），具體金額是
46. 您目前擁有多少人身保險（包括人壽保險和意外保險的保額合計）
47. 您目前是否擁有養(yǎng)老保險？
48. 您目前擁有的養(yǎng)老保險的保額：
49. 有無購買車輛保險，金額多少：
50. 有無購買家庭財產(chǎn)保險：
51. 購買家庭財產(chǎn)保險的具體保額有多少：
五.開放型問卷
52. 您認為保險市場主體增多，對消費者來說有哪些影響？
53. 您目前是否還購買了其他保險險種，有哪些，具體金額各為多少？
54. 您目前是否遇到過保險賠償問題，是哪個險種，具體賠償金額是多少？
55. 您遇到的保險賠償是否都順利解決？
56. 您的賠償問題若沒得到解決，您如何處理？
57. 您對目前您的保險狀況是否滿意？
58. 您若不滿意，希望再購買哪些險種，或希望保險公司給您提供哪些險種？
59. 8.您對目前保險市場的家庭保險的看法如何，您希望它作何種改進嗎？
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