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2025年員工滿意度調(diào)查表
為了全面了解醫(yī)院內(nèi)部各崗位員工之間的工作配合情況、團隊協(xié)作效率、管理支持感受及整體工作環(huán)境滿意度。院辦將通過收集全體員工的真實反饋，能夠更加精準地識別我院現(xiàn)存在的問題、理解員工的需求與期望，進而優(yōu)化工作流程、提升服務質(zhì)量、增強團隊凝聚力，為患者提供更加高效、安全、滿意的醫(yī)療服務。
1.您所在的科室
門、急診部
內(nèi)一病區(qū)
外科病區(qū)
內(nèi)二病區(qū)
中醫(yī)科
藥劑科
功能科
檢驗科
放射科
總務科
行政
2.工作年限
1年以內(nèi)
1-3年
4-10年
10年以上
3.您對各職能部門的服務是否滿意？
非常滿意，解決問題迅速
滿意，基本滿足需求
一般，有時響應較慢
不滿意，經(jīng)常拖延或推諉，您的意見：
非常不滿意，幾乎無幫助，您的意見：
4.您對收費室的服務是否滿意？
非常滿意，解決問題迅速
滿意，基本滿足需求
一般，有時響應較慢
不滿意，經(jīng)常拖延或推諉，您的意見：
非常不滿意，幾乎無幫助，您的意見：
5.您對功能科的配合與服務效率是否滿意？
非常滿意，快速且準確
滿意，基本不影響工作
一般，偶爾有延誤
不滿意，經(jīng)常影響診療流程，您對醫(yī)技科室的意見：
非常不滿意，需要大幅改進，您對醫(yī)技科室的意見：
6.您對檢驗科的配合與服務效率是否滿意？
非常滿意，快速且準確
滿意，基本不影響工作
一般，偶爾有延誤
不滿意，經(jīng)常影響診療流程，您對醫(yī)技科室的意見：
非常不滿意，需要大幅改進，您對醫(yī)技科室的意見：
7.您對藥劑科的配合與服務效率是否滿意？
非常滿意，快速且準確
滿意，基本不影響工作
一般，偶爾有延誤
不滿意，經(jīng)常影響診療流程，您對醫(yī)技科室的意見：
非常不滿意，需要大幅改進，您對醫(yī)技科室的意見：
8. 個人職稱、職業(yè)晉升通道的清晰度和公平性
B、滿意
C、一般
D、不滿意
9.您認為目前各科室之間的協(xié)作存在哪些主要問題？
溝通不暢
信息傳遞不及時
相互理解不足
工作流程不合理
其他，具體說明
10.您對本科室負責人的管理工作感到是否滿意？
滿意
不滿意
11.醫(yī)院各項規(guī)章制度的合理性與執(zhí)行透明度是否滿意？
滿意
一般
不滿意
12.您了解醫(yī)院會議精神的途徑是？
A、會議傳達
B、上級下發(fā)文件或通知
C、科室領導口頭傳達
D、小道消息
13 .醫(yī)院對員工職業(yè)健康與安全的保障措施您是否滿意？
A、滿意
B、一般
C、不滿意
14.您對醫(yī)院提供的培訓學習、進修機會是否滿意？
A、滿意
B、一般
C、不滿意
15.您認為醫(yī)院的福利待遇如何？
A、非常好
B、好
C、一般
D、差
E、非常差
16、您認為科室同事間的合作互助與人際關系和諧度怎樣？
A、非常好
B、好
C、一般
D、差
E、非常差
17、您認為工作中是否能獲得成就感和自我價值實現(xiàn)？
A、是
B、否
18、您對醫(yī)院文化建設工作開展是否滿意？
A、滿意
B、一般
C、不滿意
20.你認為醫(yī)院目前存在有哪些不足的地方？
標題
很不滿意
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3
4
5
很滿意
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員工滿意度調(diào)查應用
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