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七字樓小區(qū)物業(yè)履行業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 企業(yè)保安、保潔、客服等人員儀容儀表情況
2. 物業(yè)值班電話暢通情況
3. 公示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息
4. 小區(qū)出入口保安值守情況
5. 小區(qū)內(nèi)保安巡邏情況
6. 小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車停放管理情況
7. 小區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車、非機(jī)動(dòng)車停放管理員情況
8. 小區(qū)室外公共區(qū)域衛(wèi)生情況
9. 樓道、樓梯間、電梯轎廂內(nèi)衛(wèi)生情況
10. 樓道、樓梯間雜物堆積情況
11. 雨雪天氣道路及時(shí)清掃情況
12. 生活垃圾清運(yùn)分類收集
13. 生活垃圾清運(yùn)是否及時(shí)
14. 小區(qū)內(nèi)裝修情況管理
15. 裝修垃圾是否集中堆放
16. 裝修垃圾清運(yùn)情況
17. 電梯運(yùn)行情況
18. 供水情況
19. 供電情況
20. 小區(qū)內(nèi)路燈、樓道、樓梯間照明設(shè)備維護(hù)情況
21. 門禁及對(duì)講設(shè)施維護(hù)情況
22. 小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車道、人行步道維護(hù)情況
23. 公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)情況
24. 裝修保證金退還情況
25. 捆綁收費(fèi)情況
26. 公共收益公示公開(kāi)情況
27. 違規(guī)催收物業(yè)費(fèi)行為
28. 擅自利用公共部位經(jīng)營(yíng)情況
29. 電梯使用標(biāo)志
30. 電梯轎廂內(nèi)照明、通風(fēng)等設(shè)施
31. 轎廂內(nèi)設(shè)置緊急報(bào)警裝置或救援電話
32. 消防通道、疏散通道情況
33. 消防應(yīng)急照明運(yùn)行情況
34. 您向物業(yè)公司投訴反映問(wèn)題處置情況
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