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東峽鄉(xiāng)中心學(xué)校校園食品安全調(diào)查滿意度問卷
添加問卷說明
1. 您的學(xué)校是
2. 您對(duì)學(xué)校食堂的整體滿意度是
○很滿意(90-100分)
O比較滿意(80-89分)
O滿意(70-79分)
○不太滿意(60-69分)
○非常不滿意(60分以下)
3. 您的身份是
O教職工、學(xué)生
○食堂從業(yè)人員
4. 您在食堂吃飯的頻率是
○非常高，幾乎每天都吃
○較高，一周吃2-3次
○偶爾，每個(gè)月吃幾次
○基本不吃(并注明吃飯方式，如回家吃飯、點(diǎn)外賣、飯館就餐等)
5. 您對(duì)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生、安全評(píng)價(jià)如何
O餐具衛(wèi)生，食品干凈、安全
O餐具食品衛(wèi)生基本符合要求，食堂偶有隱患，但及時(shí)整改
O餐具不衛(wèi)生，食品經(jīng)常有頭發(fā)等雜物，食品安全隱患風(fēng)險(xiǎn)大，整改不及時(shí)不到位
6. 您對(duì)學(xué)校食堂每餐飯菜數(shù)量評(píng)價(jià)如何
○每餐數(shù)量充足，能吃飽
○每餐數(shù)量較充足，基本能吃飽
○每餐數(shù)量不充足，吃不飽
7. 您對(duì)學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量評(píng)價(jià)如何
色香味俱全，營養(yǎng)搭配齊全，種類豐富
比較符合口味，種類較豐富
味道差，種類單一、菜品沒營養(yǎng)價(jià)值
8. 您對(duì)學(xué)校食堂食品菜品價(jià)格評(píng)價(jià)如何
食品菜價(jià)低于市場(chǎng)價(jià)格
食品菜價(jià)與市場(chǎng)價(jià)格一致
食品菜價(jià)高于市場(chǎng)價(jià)格
9. 您對(duì)學(xué)校安排的就餐時(shí)間評(píng)價(jià)如何
安排錯(cuò)峰就餐
安排錯(cuò)峰就餐，但執(zhí)行不嚴(yán)格
未安排錯(cuò)峰就餐，就餐時(shí)間過于集中
10. 您對(duì)校長、老師陪餐情況評(píng)價(jià)如何
能經(jīng)?？吹叫ｉL或老師和我們一起吃飯
每周偶爾能看到校長或老師和我們一起吃飯
從未看見過有校長或老師和我們一起吃飯
11. 您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何
食堂工作人員能和藹、親切對(duì)待學(xué)生
食堂工作人員基本能按規(guī)定履行自己職責(zé)
食堂工作人員工作態(tài)度惡劣
12. 您的學(xué)校食堂是否開通明確的投訴渠道
學(xué)校有醒目的食堂投訴或意見征求箱或投訴二維碼等途徑能提供建議
學(xué)校定期召開家長會(huì)、家長開放日、師生座談、班會(huì)等方式收集師生對(duì)
學(xué)校未開通任何投訴渠道供我們提供建議
13. 您對(duì)學(xué)校處理食品安全訴求問題的滿意度評(píng)價(jià)如何
學(xué)校能立即解決師生關(guān)于食品安全問題
學(xué)校能在一定時(shí)間內(nèi)回復(fù)相關(guān)食品安全問題，偶爾能解決相關(guān)食品安全
經(jīng)常向?qū)W校反饋問題，學(xué)校沒有解決或經(jīng)常不能解決相關(guān)問題
14. 您對(duì)家長參與食品安全監(jiān)督情況滿意度評(píng)價(jià)如何
學(xué)校通過多種方式邀請(qǐng)家長代表參與監(jiān)督，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問題
學(xué)校偶爾邀請(qǐng)家長參與監(jiān)督，按照實(shí)際情況酌情解決發(fā)現(xiàn)問題
學(xué)?；静谎?qǐng)家長參與監(jiān)督，反饋的問題長期得不到解決
15. 您對(duì)學(xué)校開展食品安全、厲行節(jié)約等宣傳活動(dòng)情況評(píng)價(jià)如何
宣傳教育內(nèi)容、形式豐富
偶爾宣傳教育
學(xué)校從未組織過任何相關(guān)宣傳
16. 您對(duì)學(xué)校食堂就餐浪費(fèi)情況評(píng)價(jià)如何
浪費(fèi)明顯，每餐都有極大的浪費(fèi)
有一定的浪費(fèi)，但在合理范圍內(nèi)
17. 17.您的校園內(nèi)是否開設(shè)了超市或小賣部
是
否
18. 你對(duì)學(xué)校超市或小賣部的滿意度是？
很滿意(90-100分)
比較滿意(80-89分)
滿意(70-79分)
不太滿意(60-69分)
非常不滿意(60分以下)
19. 題目：您認(rèn)為校園小賣部最需要改進(jìn)的方面是?
感覺不錯(cuò)，沒什么意見
商品價(jià)格偏高
商品種類太少，選擇有限
環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳
經(jīng)常買到臨期或過期商品
店員服務(wù)態(tài)度差
20. 開放題：師生的健康與滿意是我們最大的追求，為攜手共建讓大家更安心、更舒心的食堂，您認(rèn)為學(xué)校還能為同學(xué)、老師們做些什么?
21. 你認(rèn)為學(xué)校食品安全總監(jiān)食品安全管理人員履行盡責(zé)的情況如何？
A高度負(fù)責(zé)能夠全面主動(dòng)地履行管理職責(zé)，嚴(yán)格要求成效顯著
B符合要求，基本能按規(guī)定履行主要管理職責(zé)，保障食堂食品安全
C，履職情況一般部分管理工作未能有效落實(shí)，有待加強(qiáng)
22. 您是否參加過學(xué)校組織的崗前培訓(xùn)
參加過
沒參加過，學(xué)校未組織崗前培訓(xùn)
23. 您對(duì)學(xué)校按期開展培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)如何
培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，考核方式切合實(shí)際有很大收獲
能按期開展培訓(xùn)，有一定收獲
不開展培訓(xùn)或培訓(xùn)走過場(chǎng)，流于形式，沒有收獲
24. 學(xué)校是否為您提供過紙質(zhì)版的崗位具體職責(zé)
是，提供了
否，學(xué)校未提供
25. 您對(duì)學(xué)校食堂不定期開展食品安全自查自糾情況評(píng)價(jià)如何
能多次開展食品安全自查，細(xì)致，認(rèn)真
能按規(guī)定開展食品安全自查，
基本不開展食品安全自查，走過場(chǎng)，不仔細(xì)，不認(rèn)真
26. 您對(duì)食堂的食材質(zhì)量評(píng)價(jià)如何
供應(yīng)的食材新鮮，質(zhì)量很好
供應(yīng)的食材新鮮程度一般，質(zhì)量一般
供應(yīng)的食材不新鮮，質(zhì)量較差
27. 您學(xué)校是否跟您簽訂正式勞動(dòng)或勞務(wù)合同并且如期續(xù)簽
簽訂正式勞動(dòng)或勞務(wù)合同并如期續(xù)簽
簽訂正式勞動(dòng)或勞務(wù)合同，但合同已到期未續(xù)簽或續(xù)簽不及時(shí)
未簽訂正式勞動(dòng)合同
28. 您對(duì)學(xué)校按時(shí)發(fā)放工資情況評(píng)價(jià)如何
能按時(shí)足額發(fā)放
偶爾推遲
經(jīng)常拖延或隨意扣發(fā)
29. .您的學(xué)校是否給您購買了社保?
已購買
正在購買中
未購買
30. 學(xué)校是否每周召開食堂例會(huì)和每月調(diào)度會(huì)?
如期召開，嚴(yán)格執(zhí)行“日管控、周排查、月調(diào)度”制度
召開，但沒有嚴(yán)格做到周排查、月調(diào)度制度
極少組織會(huì)議甚至不組織
31. 您是否具備營養(yǎng)師、廚師職業(yè)資格證等食堂工作相關(guān)證書?
具備，請(qǐng)?jiān)诤竺嫣顚懽C書名稱
不具備
32. 您對(duì)學(xué)校校長、教師陪餐制度落實(shí)情況評(píng)價(jià)如何
能經(jīng)常看見校長、副校長或老師陪餐
每周偶爾能看見校長、副校長或老師陪餐
從未看見過有校長、副校長或老師陪餐
33. 您學(xué)校是否為食堂從業(yè)人員提供獨(dú)立的休息區(qū)域
○有提供
O未提供
34. 您對(duì)學(xué)校食品安全總監(jiān)、食品安全管理人員廉潔自律情況評(píng)價(jià)如何
在食堂管理中非常廉潔自律，公開透明，秉公處理任何相關(guān)問題
基本能按規(guī)定履行職責(zé)，未發(fā)現(xiàn)明顯問題
在監(jiān)管透明度或廉潔從業(yè)方面有待提升
35. 在您的日常工作中，您是否曾觀察到可能造成膳食經(jīng)費(fèi)使用不規(guī)范的具體現(xiàn)象？
從未了解或觀察到過
觀察到食材采購價(jià)格明顯高于市場(chǎng)普遍價(jià)格
發(fā)現(xiàn)食材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)，存在以次充好，對(duì)劣質(zhì)、不合格品予以
放行的行為
了解到食材入庫/出庫記錄與實(shí)際數(shù)量存在不符的情況
發(fā)現(xiàn)存在刻意虛報(bào)食材損耗行為，或存在私自拿走或浪費(fèi)現(xiàn)象
在非經(jīng)營性支出中侵占學(xué)生膳食經(jīng)費(fèi)
其他(請(qǐng)簡(jiǎn)要說明)
36. 師生的健康與滿意是我們最大的追求，為攜手共進(jìn)，讓大家更安心，更舒心的食堂，您還有哪些建議？期待聆聽您的“金點(diǎn)子”
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