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南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會2025年度工作滿意度調(diào)查表
1. 會員單位名稱
2. 主要服務(wù)業(yè)態(tài)
住宅
寫字樓
商業(yè)綜合體
產(chǎn)業(yè)園區(qū)
公共建筑
其他
3. 您的職位或角色
企業(yè)負(fù)責(zé)人
協(xié)會事務(wù)對接人
部門經(jīng)理
其他
4. 總體滿意度：整體而言，您對協(xié)會2025年度的工作與服務(wù)感到
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 您認(rèn)為作為協(xié)會會員為單位帶來的價(jià)值與付出的會費(fèi)、時(shí)間等成本相比
非常值得
值得
一般
不值得
非常不值得
6. 您有多大可能向物業(yè)同行單位推薦加入南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會
非?？赡?/label>
可能
不確定/一般
不太可能
完成不可能
7. 您對協(xié)會工作人員的服務(wù)，包括提出具體咨詢或求助時(shí)的響應(yīng)速度，推動問題解決或給予有效指導(dǎo)方面滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
8. 您對協(xié)會網(wǎng)站建設(shè)的滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
9. 您對協(xié)會微信公眾號滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
10. 您對加入的協(xié)會各官方微信群，包括會員群、理事群、人力資源群、志愿者群、通訊員群的服務(wù)滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
11. 您對協(xié)會微信小程序“南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會”滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
12. 您對協(xié)會培訓(xùn)小程序“金陵物學(xué)府”滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
13. 您對協(xié)會設(shè)施設(shè)備專業(yè)委員會2025年工作的滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
14. 您對協(xié)會物業(yè)矛盾調(diào)解中心2025年工作的滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
15. 您對協(xié)會行業(yè)資訊編輯小組2025年工作的滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
16. 您對協(xié)會戎耀之家2025年工作的滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
17. 您對市物業(yè)行業(yè)志愿者總隊(duì)2025年工作的滿意度為
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
18. 您對協(xié)會在2025年制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作指引方面滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
19. 您對協(xié)會在組織會員單位參與本市相關(guān)政策制定、建言獻(xiàn)策方面滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
20. 您對協(xié)會在2025年?duì)款^組織的課題研究方面滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
不了解
21. 您是否參加了協(xié)會在2025年組織的培訓(xùn)，包括公益培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、推薦持證培訓(xùn)、送教上門培訓(xùn)
是
否
22. 您對協(xié)會在2025年培訓(xùn)工作方面的滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
23. 您是否參加了協(xié)會在2025年組織的外出交流學(xué)習(xí)活動，包括北京、上海、青島、珠海等地
是
否
24. 您對協(xié)會在2025年組織的外出交流活動方面的滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
25. 您是否參加了協(xié)會2025年組織的全市物業(yè)行業(yè)技能大賽
是
否
26. 您對協(xié)會在2025年組織的全市物業(yè)行業(yè)技能大賽的滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
27. 您是否參加了協(xié)會2025年組織的全市物業(yè)行業(yè)攝影微視頻大賽
是
否
28. 您對協(xié)會在2025年組織的全市物業(yè)行業(yè)攝影微視頻大賽的滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
29. 您是否參加了協(xié)會2025年組織的全市物業(yè)行業(yè)消防知識競賽
是
否
30. 您對協(xié)會在2025年組織的全市物業(yè)行業(yè)消防知識競賽的滿意度
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
31. 如果協(xié)會今后有相關(guān)行業(yè)發(fā)展引領(lǐng)等工作需要志愿者參與，您是否有興趣和意愿參加
愿意
看工作情況而定
工作太忙沒時(shí)間
32. 如果協(xié)會今后組織職稱（工程師、經(jīng)濟(jì)師）等方面的職稱評審輔助工作，您個(gè)人或單位是否有意愿參加類似輔導(dǎo)
愿意
看工作情況而定
沒有需求
33. 如果協(xié)會在今后成立更多的專業(yè)委員會，如人力資源、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等，您個(gè)人是否愿意加入專委會的工作
愿意
看工作情況而定
工作太忙沒時(shí)間
34. 如果協(xié)會在2026年增補(bǔ)理事單位、常務(wù)理事單位、副會長單位，貴單位是否愿意晉升會員單位等級
愿意
由單位領(lǐng)導(dǎo)決定
目前會員等級能夠滿足需要
35. 目前協(xié)會會員僅限單位會員加入，您認(rèn)為協(xié)會是否應(yīng)當(dāng)吸收個(gè)人會員加入?yún)f(xié)會
應(yīng)當(dāng)吸收個(gè)人會員
隨便無所謂
不能吸收個(gè)人會員
36. 目前協(xié)會僅限物業(yè)服務(wù)企業(yè)加入，您認(rèn)為協(xié)會是否可以吸收業(yè)主自治組織加入?yún)f(xié)會
可以吸收業(yè)主組織
隨便無所謂
完全對立的主體，不同意吸收
37. 目前協(xié)會僅限物業(yè)服務(wù)企業(yè)加入，您認(rèn)為協(xié)會是否可以吸收第三方供應(yīng)商加入?yún)f(xié)會
應(yīng)當(dāng)吸收第三方供應(yīng)商
隨便無所謂
保持行業(yè)協(xié)會純潔性，不能吸收第三方供應(yīng)商
38. 目前全市法院普遍不接受物業(yè)費(fèi)訴訟立案，針對欠費(fèi)糾紛，貴單位是否愿意由協(xié)會矛盾糾紛調(diào)解中心介入進(jìn)行調(diào)解，并適當(dāng)支付調(diào)解員勞務(wù)費(fèi)
愿意
不知道，領(lǐng)導(dǎo)決策
不愿意，希望法院受理
39. 目前我市均已停止各類創(chuàng)優(yōu)和評比工作，如果協(xié)會組織全市層面的物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)認(rèn)定，貴單位是否有意愿參加
愿意
不知道，領(lǐng)導(dǎo)決策
不愿意，沒有需要
40. 如果協(xié)會引入第三方，聯(lián)合開展全市范圍的物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模、能力、實(shí)力等綜合排名，貴單位是否有意愿參加
愿意
不知道，領(lǐng)導(dǎo)決策
不愿意，協(xié)會不應(yīng)組織此類活動
41. 請根據(jù)您單位的需要，希望協(xié)會加強(qiáng)或改善的服務(wù)領(lǐng)域
政策研究與權(quán)益維護(hù)
專業(yè)培訓(xùn)與人才培養(yǎng)
行業(yè)交流與資源對接
市場信息與數(shù)據(jù)報(bào)告
技術(shù)咨詢與創(chuàng)新推廣
會員個(gè)性化服務(wù)
其他
42. 請根據(jù)您單位的需要，希望協(xié)會增加的服務(wù)領(lǐng)域
定期開展標(biāo)桿項(xiàng)目對標(biāo)交流學(xué)習(xí)活動
定期開展物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理分享會
成立更多的專委會
組織更多的課題研究
建立南京市第三方物業(yè)行業(yè)相關(guān)資源庫
其他
43. 面對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、社區(qū)治理、養(yǎng)老新要求等趨勢，您希望協(xié)會提供哪些新的支持或服務(wù)？
智慧物業(yè)研討推廣
綠色低碳節(jié)能推廣
多種經(jīng)營增值服務(wù)推廣
紅色黨建引領(lǐng)推廣
酬金制物業(yè)服務(wù)模式推廣
其他
44. 請分享一次您、您單位參與協(xié)會某項(xiàng)活動或獲得協(xié)會幫助的成功/滿意經(jīng)歷。
45. 我們真誠歡迎任何其他意見、批評或具體建議。
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