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外賣平臺(tái)用工模式問(wèn)題

尊敬的騎手朋友：

 

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于外賣騎手用工模式現(xiàn)狀的學(xué)術(shù)調(diào)查，旨在如實(shí)反映大家的工作現(xiàn)狀與想法，為相關(guān)研究提供依據(jù)。本問(wèn)卷匿名填寫，所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析，絕不對(duì)外公開(kāi)。問(wèn)卷問(wèn)題均為選擇題，大約會(huì)占用您5-8分鐘時(shí)間。您的真實(shí)回答對(duì)我們至關(guān)重要，衷心感謝您的幫助！

【第一部分：您的基本情況】
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況，在合適的“○”或“□”上打勾。
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3.  您的學(xué)歷：
4. 您目前屬于哪種類型的騎手？（本題是關(guān)鍵，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確選擇）
5. 您做外賣騎手多久了？
6. 您平均每月休息幾天？
7. 6. 您平均每天工作多長(zhǎng)時(shí)間？
【第二部分：工作保障與合同情況】
8. 您與平臺(tái)或站點(diǎn)/代理商簽訂了哪種形式的協(xié)議？（可多選）
9. 目前，平臺(tái)或站點(diǎn)/代理商為您繳納了以下哪些保險(xiǎn)？（可多選）
10. 如果您在工作中發(fā)生意外（如交通事故），您認(rèn)為主要應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)？
11. 您是否參加過(guò)平臺(tái)或站點(diǎn)組織的安全或技能培訓(xùn)？
【第三部分：收入與工作感受】
12. 您上個(gè)月的月收入（毛收入，包含所有獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼）大概在哪個(gè)范圍？
13. 您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？
14. 您覺(jué)得您的收入波動(dòng)大嗎？
15. 您認(rèn)為平臺(tái)的罰款/扣款規(guī)則合理嗎？
16. 您覺(jué)得平臺(tái)推出的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)（如高峰獎(jiǎng)、沖單獎(jiǎng)）容易拿到嗎？
【第四部分：管理與職業(yè)發(fā)展】
17. 您的工作表現(xiàn)（如送單量、好評(píng)率）會(huì)得到及時(shí)反饋嗎？
18. 您有渠道向平臺(tái)或站點(diǎn)反映工作中的問(wèn)題和建議嗎？
19. 您認(rèn)為這份工作有明確的晉升機(jī)會(huì)嗎（例如從騎手升為站長(zhǎng)等）？
20. 在工作中遇到困難（如與顧客糾紛、車輛故障）時(shí)，您通常向誰(shuí)求助？
【第五部分：穩(wěn)定性與未來(lái)打算】
21. 您認(rèn)為外賣騎手是一份可以長(zhǎng)期（比如5年以上）從事的職業(yè)嗎？
22.  您目前的工作壓力主要來(lái)自哪里？（可多選，最多3項(xiàng)）
23. 您未來(lái)半年內(nèi)的打算是？
24. 如果有一份收入相近，但保障更全（有“五險(xiǎn)一金”）、更穩(wěn)定的工作，您會(huì)如何選擇？
【第六部分：開(kāi)放式問(wèn)題】
25.  在您看來(lái)，當(dāng)前做外賣騎手，面臨的最大的困難或問(wèn)題是什么？（請(qǐng)簡(jiǎn)單寫一兩點(diǎn)）
26. 對(duì)于改善騎手的工作狀況，您最希望平臺(tái)或政府做出哪一點(diǎn)改變？
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的耐心與支持！祝您一路平安，工作順利！
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