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銷售行業(yè)職業(yè)倦怠問題調(diào)查問卷
您好!感謝您參與本次關(guān)于銷售行業(yè)職業(yè)倦怠問題的調(diào)查。本問卷旨在了解銷售員工的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、影響因素及應(yīng)對方式。您的回答對我們的研究非常重要,請根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。預(yù)計(jì)完成時(shí)間約5-8分鐘,感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
20-25歲
26-30歲
31-35歲
36-40歲
41歲及以上
3. 您從事銷售工作的年限
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您目前所在的銷售崗位層級
基層銷售人員
銷售主管
銷售經(jīng)理
銷售總監(jiān)及以上
5. 在過去一個(gè)月內(nèi),您是否經(jīng)常出現(xiàn)以下情況
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
感到情緒耗竭、疲憊不堪
對工作內(nèi)容缺乏興趣和熱情
對客戶或同事表現(xiàn)出冷漠或疏離的態(tài)度
感覺自己的工作效率下降
懷疑自己的工作能力或成就感降低
感到工作壓力過大,難以承受
對工作前景感到迷?;驘o望
6. 總體而言,您認(rèn)為自己目前的職業(yè)倦怠程度如何
無倦怠
輕微倦怠
中度倦怠
較嚴(yán)重倦怠
嚴(yán)重倦怠
7. 您認(rèn)為導(dǎo)致您產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因有哪些
銷售業(yè)績壓力過大
工作時(shí)間過長、休息不足
薪酬福利與付出不成正比
客戶溝通困難或遭遇客戶不理解、投訴
公司管理方式或企業(yè)文化不佳
職業(yè)發(fā)展空間有限
缺乏有效的團(tuán)隊(duì)支持或同事關(guān)系緊張
工作內(nèi)容單調(diào)重復(fù),缺乏挑戰(zhàn)性
個(gè)人能力與崗位要求不匹配
家庭或個(gè)人生活因素影響
8. 在工作中,您感受到的銷售業(yè)績壓力有多大
無壓力
輕微壓力
中等壓力
較大壓力
極大壓力
9. 您平均每周的工作時(shí)長大約是多少
40小時(shí)及以下
41-50小時(shí)
51-60小時(shí)
61-70小時(shí)
70小時(shí)以上
10. 當(dāng)您感到職業(yè)倦怠時(shí),通常會采取哪些應(yīng)對方式
向家人或朋友傾訴
通過運(yùn)動、聽音樂等方式放松
與同事或上級溝通尋求幫助
調(diào)整自己的心態(tài),積極自我鼓勵(lì)
嘗試改變工作方式或時(shí)間管理
請假休息調(diào)整
尋求專業(yè)心理咨詢
跳槽或考慮換工作
默默承受,不采取特別措施
其他
11. 您認(rèn)為所在公司對員工職業(yè)倦怠問題的關(guān)注程度如何
非常關(guān)注
比較關(guān)注
一般
不太關(guān)注
完全不關(guān)注
12. 您認(rèn)為所在公司是否有提供有效的支持措施幫助員工緩解職業(yè)倦?。ㄈ缗嘤?xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心理咨詢等)
有,且非常有效
有,比較有效
有,但效果一般
有,但基本無效
沒有提供任何支持措施
13. 如果公司提供職業(yè)倦怠相關(guān)的培訓(xùn)或支持服務(wù),您參與的意愿有多大
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
14. 您認(rèn)為銷售行業(yè)普遍存在職業(yè)倦怠問題的主要原因是什么?
15. 對于緩解銷售員工的職業(yè)倦怠,您有什么具體的建議或期望?
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