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血管外科二病房住院患者滿意度調(diào)查

尊敬的病友和家屬:

       您好! 感謝您對我院的信任及護(hù)理工作的支持,為保證您在住院期間得到更好的治療和護(hù)理,誠懇征求您的意見,以便更好地改進(jìn)我們的工作,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。請您將住院期間對護(hù)理工作情況實(shí)事求是地進(jìn)行評價(jià)。并在對應(yīng)的選項(xiàng)上打“√”。謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!

1.

您入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長以及科主任

2.

您對護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、管理規(guī)定及陪護(hù)制度滿意嗎

3.

您在住院期間,對病室整潔、舒適、安全程度滿意嗎

4.

護(hù)士巡視病房時(shí),查看病情變化的細(xì)致程度您滿意嗎

5.

當(dāng)您呼叫護(hù)士時(shí),護(hù)士是否及時(shí)到達(dá)并幫您解決問題

6.

護(hù)士在發(fā)藥、做治療、護(hù)理操作時(shí)是否詢問您的姓名、年齡

7.

護(hù)士向您介紹治療用藥的使用方法、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)滿意嗎

8.

您對護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況滿意嗎

9.

您在住院期間護(hù)士能否根據(jù)病情正確指導(dǎo)您的飲食

10.

當(dāng)您遇到問題心情不愉快時(shí),護(hù)士是否給予幫助及心理指導(dǎo)

11.

當(dāng)您出現(xiàn)痛苦或不舒適感覺時(shí),您對醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和處置滿意嗎

12.

護(hù)士是否向您介紹手術(shù)、特殊檢查前后的注意事項(xiàng)

13.

住院期間,您對護(hù)士向您宣傳的與疾病相關(guān)知識滿意嗎

14.

住院期間,護(hù)士是否向您宣傳安全教育知識,安全標(biāo)識是否醒目

15.

在診療過程中,您對醫(yī)務(wù)人員關(guān)注并保護(hù)您的隱私滿意嗎

16.

出院時(shí),您對護(hù)士向您介紹的出院流程及出院指導(dǎo)(康復(fù)、復(fù)查等)滿意嗎

17.

您對本病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意

18.

您認(rèn)為本病房最滿意的護(hù)士是:

19.

您認(rèn)為本病房最不滿意的護(hù)士是:

20.

您對本病房護(hù)理工作的建議是:

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