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大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為調(diào)查問卷
尊敬的同學(xué):
您好!為了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為特點(diǎn)、消費(fèi)選擇傾向及影響因素,本次開展學(xué)術(shù)調(diào)研。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷填寫,題目無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您所在的年級(jí):
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
3. 您的月均生活費(fèi):
A.1000元以下
B.1000-1500元
C.1500-2000元
D.2000-2500元
E.2500元以上
4. 您平均每月網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)大概是:
A.1次及以下
B.2-3次
C.4-6次
D.7-10次
E.10次以上
5. 您網(wǎng)購(gòu)的主要商品類型:
A.服飾鞋包
B.美妝護(hù)膚/個(gè)人護(hù)理
C.食品零食
D.學(xué)習(xí)用品/書籍
E.電子產(chǎn)品/配件
F.生活用品
G.其他
6. 您常用的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái):
A.淘寶/天貓
B.京東
C.拼多多
D.抖音電商
E.小紅書商城
F.其他
7. 您每次網(wǎng)購(gòu)的平均消費(fèi)金額:
A.100元及以下
B.101-300元
C.301-500元
D.501-1000元
F.1000元以上
8. 您選擇商品時(shí)最關(guān)注的信息:
A.商品價(jià)格
B.用戶評(píng)價(jià)
C.銷量
D.品牌
E.詳情頁(yè)描述
F.其他
9. 您獲取網(wǎng)購(gòu)商品推薦的主要渠道:
A.平臺(tái)算法推薦
B.社交媒體(抖音、小紅書等)
C.同學(xué)/朋友推薦
D.直播帶貨
E.其他
10. 我會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)有滿減、優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng),增加網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額或商品數(shù)量(選項(xiàng):1=很不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=很同意):
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11. 商品的用戶評(píng)價(jià)(尤其是帶圖片/視頻的曬單)會(huì)直接影響我是否購(gòu)買該商品:
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
12. 相比低價(jià)的非官方店鋪,我更愿意選擇品牌旗艦店/官方店購(gòu)買商品:
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
13. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)(如退換貨、客服響應(yīng))的滿意度(
選項(xiàng):1=很不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=很滿意)
:
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
14. 您在網(wǎng)購(gòu)中遇到過的主要問題:
A.商品與描述不符
B.物流延遲
C.售后服務(wù)差
D.質(zhì)量問題
E.從未遇到
F.其他
15. 您的性別:
A.顯著增加
B.略有增加
C.基本不變
D.略有減少
E.顯著減少
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